Wie kann ich das Probeabo kündigen, ohne dafür eine Stunde am Telefon zu verbringen?
Lösung von elpocko
Zur Antwort springenLösung von elpocko
Zur Antwort springenMoin - wie kann ich mein Probeabo für O2 Sky kündigen? Aus dem Eintrag aus meiner Seite werde ich nicht schlau, dort ist die Option “Sky Ticket bei O2” mit “Sie haben bisher kein Pack in dieser Kategorie gebucht.” betitelt. Habe ich somit auch gar kein Sky-Ticket? Ich habe es allerdings eh nicht genutzt, kann daher auch nicht sagen, ob es aktuell war. Ich möchte wenn ja, den Vertrag kurzfristig kündigen, da, wie gesagt, wir kein Sky nutzen. Bzw. läuft das Probeabo jetzt aus. Mit einem netten Gruß
Hallo
herzlich Willkommen in der Community - schön das du da bist
Wenn du kein SkyTicket gekauft hast, dann hast du auch keine Kosten.
In deinen Kundendaten habe ich keins gefunden
Liebe Grüße,
Melanie
auch ich möchte das Sky Entertainment 3Monate kostenlos Abo gekündigt bekommen. Wäre vorher ersichtlich gewesen, dass ihr das so kompliziert gestaltet, hätte ich es gar nicht erst aktiviert. Laut Rechnung ist es ja gebucht, da steht nichts von automatischer Kündigung. Nur die Option ist nicht eingetragen!! Dadurch funktioniert auch nicht: Tarif & Optionen -> Entertainment & weitere Optionen -> Sky Ticket -> Details -> Option abbestellen.
(Aus Rechnung: Grundgebühren (monatlich) O2 my Home M 25,2016 Berechtigung Sky Supersport Ticket bei O2 0,0000 Sky Entertainment Monatsticket bei O2)
Bitte kündigen
Hallo
das aktuelle Sky Entertainment Ticket verlängert sich nach Ablauf der kostenfreien Testphase automatisch, sofern es nicht gekündigt wird.
Hast du das Ticket zu einem Mobilfunk oder DSL Vertrag gebucht?
Wie sieht es bei dir im Online-Portal aus?
Magst du mal einen Screenshot davon machen und hier einstellen?
Alle persönlichen Daten bitte ich dich vorab zu anonymisieren.
Gruß
Antje
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