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Warum O2 Service

vertagsverlängerung jetzt schon ?


Hallo ihr lieben, 

mit wurde soeben in meiner App angezeigt, das meine Verträge, bereits jetzt schon verlängerbar sind, dabei wurden diese erst 05/22 verlängert. 
 

Ist das einfach ein Anzeigefehler in der App oder wie kommt das zustande ? 
 

Ich dachte Verträge kann man frühestens 6 Monate vor Vertragsende verlängern. 
 

Herzlichen Dank für eure Antworten 

 

lg 
 

 

6 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. November 2022

Hallo,

Nein ist kein Anzeigefehler. Einigen Kunden wird die Verlängerung schon wieder nach 5 Monaten angeboten.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 21. November 2022

Ok, danke für deine Antwort. 
Eventuell, weil ich schon einige Jahre Kunde bin ? 

 

Mit freundlichen Grüßen 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. November 2022

Hallo,

nein, damit hat das nichts zu tun. Verlängere einfach, wenn dir das Angebot zusagt.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 21. November 2022

Okay, dann vielen Dank. 
mich reizt ja dezent das iPhone 14 pro in lila , deswegen hatte ich eigentlich überhaupt geschaut 😂

 

danke dir 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21363 Antworten
  • 25. November 2022

Hallo @jaannue ,

gerne schauen wir hier nach einem Angebot zur Verlängerung. 

Bitte nenne uns dazu deinen Wunschtarif und die Speichergröße für das gewünschte Handy.

Deine EMailadresse ist korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

In Kürze folgt dann ein Angebot per Email.

Liebe Grüße Maria


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41453 Antworten
  • 5. Dezember 2022

@jaannue Hast du unter Mein o2 ein passendes Angebot zur Verlängerung gefunden oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje


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