Neuer Kunde und meine ersten Eindrücke

Ich habe seit einigen Tagen von beiden Seiten die Zusage der Portierung, aber trotzdem ist der tag der Portierung erst der 23.04. Dies ist doch eigentlich ein elektronischer Vorgang, und könnte bedeutend schneller vollzogen werden.

eine sofortige Rufnummernmitnahme dauert 7-10 Tage. Das ist bei allen Anbietern gleich.

Und wie gut oder schlecht eine App oder eine Website ist immer eine Sache der individuellen Wahrnehmung. Sicherlich gibt es Verbesserungspotenzial aber es gibt auch viele Apps, die deutlich schlechter sind.

Bei der Information ist es so, dass viele Dokumente und die Darstellung der Information gesetzlich vorgeschrieben sind.

Hey ​@PeterAb12,

wenn du nach Kund:inneneindrücken fragst, ist es wohl nicht so vertrauenswürdig, wenn ich jetzt als O₂ Mitarbeiter uns hochlobe. 😅

Daher halte ich mich mal bedeckt und hoffe, dass du hier ein paar Eindrücke erhältst, die dir helfen. 
Was ich dennoch sagen mag, ist, dass wir denke ich doch recht gut mit jeglicher Art von Anliegen zurechtkommen. Allen voran hier in der Community kann man alles erfragen was man gerne möchte. Mit Bumer und bs0 hast du hier Top-Beispiele unserer Experten, die viel Plan von den Themen haben, um die es hier geht. 

Falls du Leute kennst, die auch über einen Wechsel nachdenken, kann man übrigens auch unsere Testkarte holen und 30 Tage lang kostenfrei testen, wie man das Netz und die Applikationen so findet. 😊 

Danke für deine Einschätzungen, wir nehmen Feedback und Kritik immer gerne auf, um uns zu verbessern. 

Dir auch schöne Osterfeiertage 😄