ich habe eine SMS erhalten in der mir mitgeteilt wurde, dass ich durch Anruf bei der Hotline ganz einfach meinHandy behalten könne. Hierzu würde der entsprechende Treuegutschin eingelöst und eine entsprechende Rechnung ausgestellt.
MEiner Frau wurde bei der Vertragsverlängerung nun mitgeteilt, es müsse nichts unternommen werden, da das Gerät automatisch nach NDR der Vertragslaufzeit in mein Eigentum übergehen würde.
FÜr mich ist dies etwas widersprüchlich liebes O2 Team. Was muss ich denn nun machen um mein Handy zu übernehmen.
gruß Jens
Lösung von o2_Jessica
Zur Antwort springen