Hallo,
wir haben einen O2 HomeSpot-Vertag, der schon abgelaufen ist und komischerweise kriegen wir immer noch die Grundgebühr des LTE-Routers (4,99€) in Rechnung gestellt. Während des Vertragsabschlusses vor 2 Jahren wurde uns deutlich gesagt, dass der Router uns nach dem Vertragsablauf gehören soll und wir hatten zwei Möglichkeiten entweder kostet er uns einmalig 120€ oder 4,99€ über die Laufzeit. Jetzt nach dem Ablauf müssen wir immer noch die 4,99€ zahlen. Ist diese Abzocke jemand schon passiert? Wie sind Sie damit umgegangen sind?
Ich freue mich auf jeden Erfahrungsaustausch. Danke
VG
