Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung 2. Vertrag


Hallo o2,

vor Kurzem hab ich hier von euch ein richtiges tolles Angebot zur Verlängerung erhalten.
Nun steht mein zweiter Vertrag zur Verlängerung an (Endung -857) und auch für diesen Vertrag würde ich mich über ein Angebot freuen...

Ich interessiere mich für ein Samsung S9 in Schwarz mit dem Tarif M oder M Boost.
Was ist denn da möglich? Die Angebote aus der Onlineverlängerung finde ich leider nicht sehr attraktiv...

Liebe Grüße,
Wiebke

Lösung von o2_Annika

Hi WiPo82,

der Tarifwechsel ist 1A durchgelaufen. Die Bestätigungen hast du auch schon erhalten, richtig? :-)

Viele Grüße

Annika
Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

6 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 23. Oktober 2018
Hallo o2,

über eine Antwort würde ich mich freuen...

VG,
Wiebke

  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. Oktober 2018
Warum bekomme ich keine Antwort? 😢

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 24. Oktober 2018
Hallo WiPo82,

bitte entschuldige die späte Antwort. 💐

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free M Boost inkl. Samsung Galaxy s9 für 48,99 EUR/Monat an. Der Tarif kostet über 24 Monate nur 23,99 EUR.
Die Rate vom Samsung Galaxy s9 liegt bei 25,00 EUR. Für den Versand fallen Versandkosten in Höhe von 4,99 EUR an. Die Anzahlung liegt bei 1,00 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. Oktober 2018
Hallo Annika,

Danke für das tolle Angebot 😊
Gerne nehme ich es an.
Das Galaxy S9 hätte ich gern in schwarz.

Danke schön und liebe Grüße 😊

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 25. Oktober 2018
Hallo WiPo82,

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. :-)

Ich richte das Angebot zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerung erhältst du in den nächsten Minuten eine SMS. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages.
Sobald das Handy in den Versand gegangen ist, bekommst du dazu eine Bestätigung per Mail.

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Handy. 📱

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • Lösung
  • 26. Oktober 2018
Hi WiPo82,

der Tarifwechsel ist 1A durchgelaufen. Die Bestätigungen hast du auch schon erhalten, richtig? :-)

Viele Grüße

Annika

Deine Antwort