Hallo, habe am 5.10.14 einen Anruf von einem Ihrer männlichen Kollegen erhalten, dass ich als langjähriger Kunde ein kostenloses Dankeschön erhalte - das Surf Uograde M. Die Freude war groß! Nun prüfe ich meine Rechnungen im Detail und muss feststellen, dass das Paket seit Oktober in Rechnung gestellt wurde!! So werden wohl Kunden zum Narren gehalten!? Danach ein böses Erwachen, für den, der vertraut! Bitte um Stellungsnahme, bin stinksauer, und maßlos enttäuscht! Danke! Habe nun vorsorglich das Paket gekündigt, aber das kann nicht die Lösung sein!
Guten Abend
P.R.@
Frage
Vertrag
Warte auf eine/n Moderator/in. Nach den Erfahrungen dieses Forums kann dies in Deinem Sinne geregelt werden. 😉
Danke,würde mich freuen, bin ziemlich angefressen!
Petra Rojahn schrieb:
Danke,würde mich freuen, bin ziemlich angefressen!
- Team
- 16277 Antworten
Tut mir leid, aber das das Pack als kostenlos versprochen wurde kann ich hier nicht nachvollziehen, die Reklamation ist auch recht spät. Da du ausserdem auch vorher schon mal das Pack selber für 2 Monate im online Portal gebucht hast, kanntest du die Kosten für das Pack.
Tut mir leid, aber hier kann ich nichts tun.
Gruß
Stefan
Tut mir leid, aber hier kann ich nichts tun.
Gruß
Stefan
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