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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 24. September 2021
itilmis schrieb:

Bin ich der einzigste der noch keine VersenVersand Mail bekommen hat?

Vielleicht ja noch heute oder morgen früh:). 


jul703
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021

Ich habe auch am 17.09 bestellt und immer noch keinen Versand Mail erhalten. 


striker2685
Lehrling
  • Lehrling
  • 42 Antworten
  • 24. September 2021
Whilgers schrieb:

hallo ihr lieben,

 

ich habe am Mittwoch bestellt & dann die Bestellbestätigung erhalten. 
 

Danach habe ich die Mail erhalten zur Anzahlung, was ich auch direkt gemacht habe. 

ich lese hier wie ihr alle direkt danach eine AB bekommen habt & was ihr noch alles bekommen habt, bei mir kam danach nichts mehr 😩. 

Ist es bei anderen auch so ? 
 

bin übrigens Neukunde & habe keinen Account wo ich rein gucken kann. 
 

LG

Das hört sich so an, als wäre hier was schief gegangen. Wichtig ist das die Anzahlung vom gleichen Konto gemacht wird wie bei der Bestellung angegeben. Ansonsten würde ich dir empfehlen Morgen früh mit der Hotline von o2 zu telefonieren. Die können dir genau sagen wo genau der Bestellprozess hängt.

Ich wünsche dir viel Glück und drück dir die Daumen! 👍🏻


N0ti
Lehrling
  • Lehrling
  • 68 Antworten
  • 24. September 2021
Whilgers schrieb:

hallo ihr lieben,

 

ich habe am Mittwoch bestellt & dann die Bestellbestätigung erhalten. 
 

Danach habe ich die Mail erhalten zur Anzahlung, was ich auch direkt gemacht habe. 

ich lese hier wie ihr alle direkt danach eine AB bekommen habt & was ihr noch alles bekommen habt, bei mir kam danach nichts mehr 😩

Ist es bei anderen auch so ? 
 

bin übrigens Neukunde & habe keinen Account wo ich rein gucken kann. 
 

LG

hey, also bei mir war es so das ich es am 17.9 bestellt habe, dann sollte ich 1€ Anzahlung leisten, diese habe ich aber leider vom falschen Konto überwiesen, darauf hin habe ich mit support geschrieben, die haben mir eine SMS mit Bankdaten geschickt, das ich diesen einen Euro noch mal vom richtigen Konto überweisen kann, das habe ich auch direkt gemacht, aber dann ist nix weiter passiert, nach 1 - 2 tagen wurde gesagt das System, konnte das nicht umbuchen und es wird Storniert, ich solle neu bestellen, das habe ich am 21.9 nochmal bestellt, am 22.9 war auf einmal die alte Bestellung vom 17.9 doch aktiv, und ich musste diese im Chat noch extra wieder stornieren, die neue Bestellung vom 21.9 ist nun durch und ich habe heute gegen Mittag die Dokumente im LC gehabt, und gegen 21 Uhr O2 Versand mail bekommen.

 

erste Bestellung 17.9 war ein iPhone 13 Pro Max, 128GB, Gold

neue Bestellung 21.9 die jetzt kommt ist ein iPhone Pro 13 Max, 256GB, Sierrablau

 

lg


  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 24. September 2021
N0ti schrieb:
Whilgers schrieb:

hallo ihr lieben,

 

ich habe am Mittwoch bestellt & dann die Bestellbestätigung erhalten. 
 

Danach habe ich die Mail erhalten zur Anzahlung, was ich auch direkt gemacht habe. 

ich lese hier wie ihr alle direkt danach eine AB bekommen habt & was ihr noch alles bekommen habt, bei mir kam danach nichts mehr 😩

Ist es bei anderen auch so ? 
 

bin übrigens Neukunde & habe keinen Account wo ich rein gucken kann. 
 

LG

hey, also bei mir war es so das ich es am 17.9 bestellt habe, dann sollte ich 1€ Anzahlung leisten, diese habe ich aber leider vom falschen Konto überwiesen, darauf hin habe ich mit support geschrieben, die haben mir eine SMS mit Bankdaten geschickt, das ich diesen einen Euro noch mal vom richtigen Konto überweisen kann, das habe ich auch direkt gemacht, aber dann ist nix weiter passiert, nach 1 - 2 tagen wurde gesagt das System, konnte das nicht umbuchen und es wird Storniert, ich solle neu bestellen, das habe ich am 21.9 nochmal bestellt, am 22.9 war auf einmal die alte Bestellung vom 17.9 doch aktiv, und ich musste diese im Chat noch extra wieder stornieren, die neue Bestellung vom 21.9 ist nun durch und ich habe heute gegen Mittag die Dokumente im LC gehabt, und gegen 21 Uhr O2 Versand mail bekommen.

 

erste Bestellung 17.9 war ein iPhone 13 Pro Max, 128GB, Gold

neue Bestellung 21.9 die jetzt kommt ist ein iPhone Pro 13 Max, 256GB, Sierrablau

 

lg


 

huhu, 

also bei mir ist alles vom selben Konto gegangen, bin auch am überlegen nochmal neu zu bestellen, da irgendwas scheinbar schief läuft 


  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 24. September 2021
striker2685 schrieb:
Whilgers schrieb:

hallo ihr lieben,

 

ich habe am Mittwoch bestellt & dann die Bestellbestätigung erhalten. 
 

Danach habe ich die Mail erhalten zur Anzahlung, was ich auch direkt gemacht habe. 

ich lese hier wie ihr alle direkt danach eine AB bekommen habt & was ihr noch alles bekommen habt, bei mir kam danach nichts mehr 😩. 

Ist es bei anderen auch so ? 
 

bin übrigens Neukunde & habe keinen Account wo ich rein gucken kann. 
 

LG

Das hört sich so an, als wäre hier was schief gegangen. Wichtig ist das die Anzahlung vom gleichen Konto gemacht wird wie bei der Bestellung angegeben. Ansonsten würde ich dir empfehlen Morgen früh mit der Hotline von o2 zu telefonieren. Die können dir genau sagen wo genau der Bestellprozess hängt.

Ich wünsche dir viel Glück und drück dir die Daumen! 👍🏻

Vielen Dank! 
Ich werde es morgen mal versuchen. 
Es ist alles vom selben Konto 


Besko
Neuling
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 24. September 2021

Ich hatte am 21.09.2021 eins iPhone 13 Pro in silber mit 512GB nach bestellt, da meine erste Bestellung aufgrund der Anzahlung von einem anderen Konto storiert wurde.

Auftragebestätigung kam am 22.09.2021.

Seit gestern Abend konnte ich mich im Logistikcenter einloggen.

Seit heute Mittag ist dort auch die IMEI sichtbar.

Heute um 17:27 kam die Versandbestätigung.

Ich würde mal behaupten, das bei allen, wo heute die heute die IMEI Nummer sichtabar ist im Logistikcenter auch der Versand heute gestartet ist.

Das ist das erste mal seit 2 Jahren, das ich überhaupt eine Versandmiteilung bekommen habe.


SkyraNova
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 24. September 2021

JAAA!!!! 

Leute, auch wenn ihr keine Versandbestätigung erhalten habt so wie ich, besteht die Möglichkeit, dass euer geliebtes iPhone morgen trotzdem kommt ! :)

Ich habe den ganzen Tag geschaut, es stand die ganze Zeit auf in Bearbeitung, habe bis jetzt noch keine Versandbenachrichtigung erhalten, habe eben vor dem Schlafen gehen nochmal den Auftragsstatus gecheckt und da stand nur ein Feld mit "Sendungsverfolgung", das man anklicken konnte, sonst hätte ich es auch nicht mitbekommen, dass es heute versandt wurde:)

Ich wünsche es euch allen und drücke die Daumen, dass es morgen bei euch ankommt:)

Gute Nacht :)) 

 

//iPhone Pro Max 128GB • Sierrablue//

 


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. September 2021
SkyraNova schrieb:

JAAA!!!! 

Leute, auch wenn ihr keine Versandbestätigung erhalten habt so wie ich, besteht die Möglichkeit, dass euer geliebtes iPhone morgen trotzdem kommt ! :)

Ich habe den ganzen Tag geschaut, es stand die ganze Zeit auf in Bearbeitung, habe bis jetzt noch keine Versandbenachrichtigung erhalten, habe eben vor dem Schlafen gehen nochmal den Auftragsstatus gecheckt und da stand nur ein Feld mit "Sendungsverfolgung", das man anklicken konnte, sonst hätte ich es auch nicht mitbekommen, dass es heute versandt wurde:)

Ich wünsche es euch allen und drücke die Daumen, dass es morgen bei euch ankommt:)

Gute Nacht :)) 

 

//iPhone Pro Max 128GB • Sierrablue//​​​​​​

Dankeee!! Bei mir war es genau so! Habe nochmal aktualisiert und dann gab es eine Sendungsverfolgungsnummer!  Jetzt noch hoffen auf eine gute Auslieferung! 🥰  

Ich schätze auch, dass bei jedem der eine IMEI Nummer sieht es versandt wurde. Habe nämlich von o2 auch keine email erhalten und bei DHL konnte ich auch nichts einsehen trotz Kundenkonto. 
 

 

 

 

 


jul703
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021

Ja:))) ich habe eben auch die Versandbestätigung entdeckt!!!! 


BMNNN99
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. September 2021

Jawoll meins wird auch morgen ankommen😋 Habe noch keine Versand Bestätigung aber konnte in der App auf Sendungsverfolgung klicken. Und wurde direkt zu DHL weiter geleitet 🙌🏻

 


  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 24. September 2021

Hammer!!!! Vielen Dank!❤️❤️❤️ Meins kommt scheinbar auch morgen! 


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 24. September 2021
SkyraNova schrieb:

JAAA!!!! 

Leute, auch wenn ihr keine Versandbestätigung erhalten habt so wie ich, besteht die Möglichkeit, dass euer geliebtes iPhone morgen trotzdem kommt ! :)

Ich habe den ganzen Tag geschaut, es stand die ganze Zeit auf in Bearbeitung, habe bis jetzt noch keine Versandbenachrichtigung erhalten, habe eben vor dem Schlafen gehen nochmal den Auftragsstatus gecheckt und da stand nur ein Feld mit "Sendungsverfolgung", das man anklicken konnte, sonst hätte ich es auch nicht mitbekommen, dass es heute versandt wurde:)

Ich wünsche es euch allen und drücke die Daumen, dass es morgen bei euch ankommt:)

Gute Nacht :)) 

 

//iPhone Pro Max 128GB • Sierrablue//

 

 Omg danke meins ist auch versendet! hoffe es kommt morgen 😍😍😍😍


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 24. September 2021

Hallöchen🤗

Habe von O2 auch keine Versandbenachrichtigung bekommen aber in der DHL App die Paketankündigung gesehen😊

Bei mir steht auch voraussichtliche Anlieferung Montag aber es ist schon hier im letzten Verteilzentrum angekommen wobei es also doch morgen ankommen sollte (wenn nichts dazwischen kommt🤗)

In der O2 App steht noch „in Bearbeitung“ aber es taucht jetzt ein neuer Punkt „Sendungsverfolgung“ auf😊

 


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. September 2021

Endlich ist es bei mir auch soweit, in die o2 app reingegangen wie jeder es hier geschrieben hat und geschaut da steht Sendungsverfolgung .

Das Iphone soll montag endlich da sein ich hoffe es kommt trotzdem morgen 😅😅♥️ Ich hoffe eure handys kommen dann auch alle an.


ozboy-berlin
Neuling
  • Neuling
  • 183 Antworten
  • 24. September 2021
Pascal26 schrieb:
Stefficris schrieb:

Gerade Versandbestätigung bekommen voraussichtlich Zustellung Montag 😡 ist doch nicht normal wohne in Köln würde verstehen wenn ich irgend wo im Dorf wohne 

Ich wohne in Berlin und bei mir steht auch voraussichtlich Montag hab trotzdem Hoffnungen das es morgen kommt 😄

Schau mal über die App Parcello dort wird mir morgen angezeigt wohne auch in Berlin wenn du im Osten wohnst kommt es im andern Paketzentrum als als im Westen von Berlin.Die frage ist ob der lkw schafft vor halb 6 dort zu sein damit es umgeladen werden kann, wenn nicht müssen wir uns bis Montag gedulden … Parcello ist genauer als die DHL app


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 24. September 2021

Bei mir steht Zustellung Montag, das Paket ist aber schon in Bielefeld (ca 85km von mir).Hoffe das es heute noch ankommt 🌝


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. September 2021
Kroni85 schrieb:

Hallöchen🤗

Habe von O2 auch keine Versandbenachrichtigung bekommen aber in der DHL App die Paketankündigung gesehen😊

Bei mir steht auch voraussichtliche Anlieferung Montag aber es ist schon hier im letzten Verteilzentrum angekommen wobei es also doch morgen ankommen sollte (wenn nichts dazwischen kommt🤗)

In der O2 App steht noch „in Bearbeitung“ aber es taucht jetzt ein neuer Punkt „Sendungsverfolgung“ auf😊

 


Genau wie bei mir sehr kurios, Parcello sagt dass es morgeb kommen soll bin Mal gespannt


  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 24. September 2021
itilmis schrieb:

Bin ich der einzigste der noch keine VersenVersand Mail bekommen hat?

“einzig” kann man nicht steigern. Warum schreibt das jeder? Mir dreht sich der Magen um, wenn ich das höre oder lese.


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. September 2021
Miamonina schrieb:

Bei mir steht Zustellung Montag, das Paket ist aber schon in Bielefeld (ca 85km von mir).Hoffe das es heute noch ankommt 🌝


Bei mir das selbe Spiel,ist aber schon in meiner Region soll trotzdem erst Montag kommen laut DHL und laut Parcello am Samstag bin gespannt 🤣


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 24. September 2021
SkyraNova schrieb:

JAAA!!!! 

Leute, auch wenn ihr keine Versandbestätigung erhalten habt so wie ich, besteht die Möglichkeit, dass euer geliebtes iPhone morgen trotzdem kommt ! :)

Ich habe den ganzen Tag geschaut, es stand die ganze Zeit auf in Bearbeitung, habe bis jetzt noch keine Versandbenachrichtigung erhalten, habe eben vor dem Schlafen gehen nochmal den Auftragsstatus gecheckt und da stand nur ein Feld mit "Sendungsverfolgung", das man anklicken konnte, sonst hätte ich es auch nicht mitbekommen, dass es heute versandt wurde:)

Ich wünsche es euch allen und drücke die Daumen, dass es morgen bei euch ankommt:)

Gute Nacht :)) 

 

//iPhone Pro Max 128GB • Sierrablue//

 

 

 

Ich danke dir vielmals!!

Habe ganzen Tag nichts erhalten und mich echt verarscht gefühlt langsam..

 

Und wie du sagst da gibts tatsächlich einen Punkt mit Sendungsverfolgung.

Meins ist seit 6:48 Uhr angeblich angekündigt.

 

DHL sagt Montag. Parcello morgen. Mal sehen was passiert.

 

Drück euch allen die Daumen!❤


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 24. September 2021

Da bin ich wieder haha. Bin grade per Zufall von meinen Katzen geweckt worden und hab direkt mal in mein Email Postfach etc geguckt und siehe da: keine einzige Email, weder o2 noch DHL zum Versand ABER in der o2 wird mir die Option Sendungsverfolgung angezeigt trotz das der Status auf “in Bearbeitung steht” und mein Paket wurde schon gestern 6 Uhr irgendwas an DHL übergeben.

 

Solltet ihr also so wie ich schon am 17. bestellt haben und alle Dokumente haben etc kommt euer Paket definitiv heute am Samstag auch wenn wie bei mir keinerlei Emails oder sonst etwas kam.

 

Ist natürlich ärgerlich und frustrierend, dass das alles so undurchsichtig ablief, aber ich bin froh mit gutem Gewissen jetzt schlafen gehen zu können :))


  • Neuling
  • 84 Antworten
  • 25. September 2021
SkyraNova schrieb:

JAAA!!!! 

Leute, auch wenn ihr keine Versandbestätigung erhalten habt so wie ich, besteht die Möglichkeit, dass euer geliebtes iPhone morgen trotzdem kommt ! :)

Ich habe den ganzen Tag geschaut, es stand die ganze Zeit auf in Bearbeitung, habe bis jetzt noch keine Versandbenachrichtigung erhalten, habe eben vor dem Schlafen gehen nochmal den Auftragsstatus gecheckt und da stand nur ein Feld mit "Sendungsverfolgung", das man anklicken konnte, sonst hätte ich es auch nicht mitbekommen, dass es heute versandt wurde:)

Ich wünsche es euch allen und drücke die Daumen, dass es morgen bei euch ankommt:)

Gute Nacht :)) 

 

//iPhone Pro Max 128GB • Sierrablue//

 

DAAAAANKE!!! 
Hab direkt mal nachgeschaut, als ich’s gelesen habe und siehe da 😍 ein Link zur Sendungsverfolgung und es ist auch schon im Paketzentrum in Dorsten! Laut Parcello kommt es heute🥰 ich freue mich wie ein kleines Kind hihi 🙈


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 25. September 2021
Nickayz schrieb:
itilmis schrieb:

Bin ich der einzigste der noch keine VersenVersand Mail bekommen hat?

“einzig” kann man nicht steigern. Warum schreibt das jeder? Mir dreht sich der Magen um, wenn ich das höre oder lese.

Hier geht es um Iphonebestellungen und nicht um Grammatik. Das Wort das Du monierst ist längst umgangssprachlich akzeptiert und selbst der gute Goethe wusste es schon zu nutzen.😉

By the way……mein IPhone Pro Max in schönem blau mit 128 GB soll heute so der DHL will kommen.😊


MarkusAnk
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 281 Antworten
  • 25. September 2021

Mein Handy ist in meiner Region angekommen, hat also um 3:33 Uhr die knappe 600 km geschafft, bei DHL steht zwar Montag, aber eigentlich wenn dort steht in meiner Region angekommen wird es am gleichen Tag ausgeliefert.


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