Hallo ihr Lieben,
seit geraumer Zeit befindet sich nun der Kombi-Vorteil (5EUR) in Prüfung.Wie lange dauert das denn noch? Und wird der Rabatt dann auch rückwirkend angewendet?
Gelöst
Kombi-Vorteil
Lösung von o2_Manga
aktuell läuft bei dir noch die Umstellung auf den FTTH Anschluss, da können wir aktuell nichts mit einer Kontenzusammenführung anschieben. Bitte melde dich, sobald die Schaltung vollzogen ist, dann holen wir alle anderen Schritte nach.
Grüße
Manga
- Profi
- 10738 Antworten
wurde der Rabatt bei der Buchung vereinbart?
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
- Profi
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wann war das?
welcher Vertrag ist der 2. Vertrag?
und damit der Rabattgeber?
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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Der Verrag existiert seit 2017.
In der neuen o2 MyHome M Form seit dem 01.09.23.
Der 2. Vertrag ist ein Handytarif der seit knapp 20
Jahren besteht.
- Profi
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welcher Vertrag ist der 2. Vertrag?
wie heißt der Tarif?
hier die Kombi-Tabelle
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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- 18657 Antworten
seit geraumer Zeit befindet sich nun der Kombi-Vorteil (5EUR) in Prüfung.Wie lange dauert das denn noch? Und wird der Rabatt dann auch rückwirkend angewendet?
in der Rechnung wird er doch angewendet, oder nicht?
tatsächlich steht auf der Rechnung nichts. Ich melde mich später, da der Meino2-Login gerade nicht funktioniert (email/sms codes) , kann ich die Daten nicht einsehen.
- Moderatorin
- 34784 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Aktuell gibt es leider Einschränkungen bei dem login.
Ich habe aber gerade einmal in deine Daten geschaut.
Hier sehe ich nur den o2 Home M Vertrag.
Keinen zweiten Vertrag.
Den Kombi-Vorteil gibt es nur, wenn mindestens zwei Verträge auf einer Kundennummer laufen.
Oder hast du noch einen weiteren Vertrag auf einer anderen Kundennummer ?
Gruß, Solveig
So da bin ich wieder.
Tatsächlich laufen die 2 Verträge auf unterschiedlichen Kundennummern.
Lässt sich da etwas machen?
Der Handy Tarif ist o2 Free M Boost
- 18657 Antworten
Lässt sich da etwas machen?
Ja, der Internet & Festnetzvertrag muss zum Kundenkonto vom o2 Free M Boost verschoben werden. Warte auf
- 1912 Antworten
Push ist eher Kontraproduktiv, da dein Beitrag wieder nach hinten geschoben wird.
Die Gutschrift geht ja nicht verloren sondern wird taggenau nachgebucht.
Also kein Grund zur Eile✌🏼
Könnte höchstnes sein das du die Kontenzusammenführung bezahlen musst aber das kann dir ein Mitarbeiter genauer sagen.
- 11130 Antworten
- Lösung
aktuell läuft bei dir noch die Umstellung auf den FTTH Anschluss, da können wir aktuell nichts mit einer Kontenzusammenführung anschieben. Bitte melde dich, sobald die Schaltung vollzogen ist, dann holen wir alle anderen Schritte nach.
Grüße
Manga
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