iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)

Looptroop schrieb:

gestern ging mein status von "in vorbestellung" auf "in bearbeitung"am nachmittag. heute dann am nachmittag die IMEI als excel file im logistikcenter sichtbar.

kann jemand aus erfahrungswerten sagen, wie lange es dann ca dauert, bis das gerät in den versand geht?

Meins ging um 14 Uhr in Bearbeitung und IMEI hab ich jetzt auch seit gut einer Std. Nur keine Sendungs Nr.

Es ging nur eins in den Versand. Heute etwas sehr komisch. Lief die letzten Tage etwas anders ab.

Übrigens mein Paket wurde gegen 1-2 Uhr an DHL übergeben. O2 hat sich erst gegen 22/23Uhr Aktualisiert.

kizzyrock schrieb:

😴 macht mich müde das es keine richtige Aussage ihr gibt seitens von o2

Hallo @kizzyrock ,

einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht nennen, dies hängt von den jeweiligen Lieferungen ab, daher verweisen wir auf die voraussichtlichen Lieferzeiten.

Kann es sein, dass o2 die Preise verändert hat?
Aktuell kostet ein iPhone 11 pro mit 64gb in ng mit Tarif m nur noch 74,99€ für Neukunden.

Habe mir am 15.09 das pro mit 64 gb in grün bestellt, Auftragsbestätigung kam erst am 18.09
bis jetzt nur VORBESTELLUNG
Hab gerade auf die Website geschaut und da steht dass das grüne iPhone pro Max mit 256 gb sofort lieferbar ist, Zack bestellt und sofort kam auch die Bestätigung, bin gespannt wie schnell das jetzt weiter geht,

Looptroop schrieb:

gestern ging mein status von "in vorbestellung" auf "in bearbeitung"am nachmittag. heute dann am nachmittag die IMEI als excel file im logistikcenter sichtbar.

kann jemand aus erfahrungswerten sagen, wie lange es dann ca dauert, bis das gerät in den versand geht?

Erfahrungsgemäß müsste dein iphone morgen kommen! War bei mir so... die Aktualisierung der einzelnen Schritte dauert bei o2 länger... ist wahrscheinlich schon bei dhl aber halt dein status nocj nicht aktualisiert. Bei mir ist es gestern nacht so um 12-1 umgesprungen dabei hatte dhl es schon um 16 uhr nochwas erhalten. Also freu dich auf morgen ☺️

Mary17824 schrieb:

Looptroop schrieb:

gestern ging mein status von "in vorbestellung" auf "in bearbeitung"am nachmittag. heute dann am nachmittag die IMEI als excel file im logistikcenter sichtbar.

kann jemand aus erfahrungswerten sagen, wie lange es dann ca dauert, bis das gerät in den versand geht?

Erfahrungsgemäß müsste dein iphone morgen kommen! War bei mir so... die Aktualisierung der einzelnen Schritte dauert bei o2 länger... ist wahrscheinlich schon bei dhl aber halt dein status nocj nicht aktualisiert. Bei mir ist es gestern nacht so um 12-1 umgesprungen dabei hatte dhl es schon um 16 uhr nochwas erhalten. Also freu dich auf morgen ☺️

DHL Tracking wäre gut, weil ich tagsüber leider arbeiten muss.. bringt das DHL eigentlich in irgendeine Filiale, wenn man nicht da ist, oder wird erneut zugestellt ? Wie ist das bei iPhones / Handys und DHL ?

Trudi2010 schrieb:

@o2_Michi

Kannst Du vlt was sagen, warum man zu dem iPhone 11 (Grün, 128 GB) keine Information bekommt? Am 23.9. bestellt, sollte ab 23.9. für Bestandskunden lieferbar sein, jedoch immer noch auf Vorbestellung. Wird es die nächsten Tage was???

Gruß

Hallo @Trudi2010 ,

das kann ich dir leider nicht versprechen, wir gehen lieber nach den voraussichtlichen Lieferzeiten. 😉

Looptroop schrieb:

Mary17824 schrieb:

Looptroop schrieb:

gestern ging mein status von "in vorbestellung" auf "in bearbeitung"am nachmittag. heute dann am nachmittag die IMEI als excel file im logistikcenter sichtbar.

kann jemand aus erfahrungswerten sagen, wie lange es dann ca dauert, bis das gerät in den versand geht?

Erfahrungsgemäß müsste dein iphone morgen kommen! War bei mir so... die Aktualisierung der einzelnen Schritte dauert bei o2 länger... ist wahrscheinlich schon bei dhl aber halt dein status nocj nicht aktualisiert. Bei mir ist es gestern nacht so um 12-1 umgesprungen dabei hatte dhl es schon um 16 uhr nochwas erhalten. Also freu dich auf morgen ☺️

DHL Tracking wäre gut, weil ich tagsüber leider arbeiten muss.. bringt das DHL eigentlich in irgendeine Filiale, wenn man nicht da ist, oder wird erneut zugestellt ? Wie ist das bei iPhones / Handys und DHL ?

keine ahnung ich arbeite von zu hause aus bin also immer da... aber ich denke das wird dann ganz normal in die Filliale gebracht.

@o2_Michi Könntest du bitte meine Bestellung vom Pro Max 64gb in Gold stornieren? Wäre super lieb. 👍

Mary17824 schrieb:

DHL Tracking wäre gut, weil ich tagsüber leider arbeiten muss.. bringt das DHL eigentlich in irgendeine Filiale, wenn man nicht da ist, oder wird erneut zugestellt ? Wie ist das bei iPhones / Handys und DHL ?

In der Regel wird es irgendwo abgegeben und du kannst es gegen Vorlage des Ausweises abholen.

o2_Michi schrieb:

kizzyrock schrieb:

😴 macht mich müde das es keine richtige Aussage ihr gibt seitens von o2

Hallo @kizzyrock ,

einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht nennen, dies hängt von den jeweiligen Lieferungen ab, daher verweisen wir auf die voraussichtlichen Lieferzeiten.

lieber o2_Michi könntest du meine Bestellung Stornieren die Auftrags Nummer ist xxxxxxxx6867

vielen dank im Voraus

h

eute hat sich mein Status geändert von Vorbestellung auf Bearbeitung in dhl ist eine trackingnummer zu sehen dort steht allerdings nur das DHL den Auftrag erhalten hat allerdings ist sonst weite Beichte passiert nächster Schritt wird zum Paketzentrum transportiert pastiest das Heute sicher nicht mehr was meint ihr ?
von o2 hab ich noch keine sendenummer erhalten

ozboy-berlin schrieb:

h

eute hat sich mein Status geändert von Vorbestellung auf Bearbeitung in dhl ist eine trackingnummer zu sehen dort steht allerdings nur das DHL den Auftrag erhalten hat allerdings ist sonst weite Beichte passiert nächster Schritt wird zum Paketzentrum transportiert pastiest das Heute sicher nicht mehr was meint ihr ?
von o2 hab ich noch keine sendenummer erhalten

Wann hat sich dein Status auf in Bearbeitung geändert? Also die Uhrzeit ca.?

So, habe jetzt auch zwei Versandbestätigungen erhalten. Da sind sie bis spätestens Samstag bei mir. ☺️

Bestellt am 23.09
Bei mir ist der Bestellstatus auf "in Bearbeitung" gewechselt heute Nachmittag, bedeutet das dass es an DHL übergeben worden ist ? Ich habe noch keine Sendungsnummer bekommen..
Was ist der nächste Schritt ? wie geht es jetzt weiter ? Bekomme ich mein iPhone schon Morgen ?
Biitte um Aufklärung

Ich habe bestellt:
iPhone 11 Pro Max, Nachtgrün, 256GB

Christina1968 schrieb:

@o2_Michi Könntest du bitte meine Bestellung vom Pro Max 64gb in Gold stornieren? Wäre super lieb. 👍

Hallo @Christina1968 ,

ich habe es gerade versucht, aber die Bestellung ist bereits in Bearbeitung in wird in Kürze zum Versand bereitgemacht. Falls du wegen einer eventuellen Wartezeit stornieren möchtest, dann brauchst du es nicht. 😉☺️

Falls du trotzdem stornieren möchtest, kannst du die Retoure über https://logistik.telefonica.de/o2 veranlassen.

Viele Grüße,
Michi

Kevin0918 schrieb:

So, habe jetzt auch zwei Versandbestätigungen erhalten. Da sind sie bis spätestens Samstag bei mir. ☺️

Ich weiß es nicht hab heute Nachmittag gesehen gegen 15 Uhr das es in Bearbeitung war

kizzyrock schrieb:

o2_Michi schrieb:

kizzyrock schrieb:

😴 macht mich müde das es keine richtige Aussage ihr gibt seitens von o2

Hallo @kizzyrock ,

einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht nennen, dies hängt von den jeweiligen Lieferungen ab, daher verweisen wir auf die voraussichtlichen Lieferzeiten.

lieber o2_Michi könntest du meine Bestellung Stornieren die Auftrags Nummer ist xxxxxxxx6867

vielen dank im Voraus

Hi @kizzyrock ,

klar, mache ich. ☺️ Du bekommst gleich noch eine E-Mail-Bestätigung dazu.

Viele Grüße,
Michi

Ich habe ein iPhone Max Pro 64 NG bestellt. Bis heute gab es einen Vorbestellungsstatus. Heute um 3 Tage hat sich der Status auf bei der Arbeit geändert.
In der Logistik findet er keine Dokumente, in dhl gibt es auch nichts. Ich frage mich, wie lange ich auf die Lieferung warten soll.

Ich bin mal raus und wünsche euch noch einen schönen Abend und einen baldigen Versand natürlich 😊


😉👉g.o2.de/iphone-2019

Hallo ich lese immer wieder folgendes: „Die IMEI als excel file im logistikcenter sichtbar.“

Wo ist denn diese Logistikcenter?

Habe Iphone 11 Pro 256gb Spacegrau und Iphone 11 Pro Max 256gb Spacegrau bestellt. 11 Pro ist schon längst angekommen aber mit Max ist noch nichts passiert. Nur, gestern von Vorbestellung auf in Bearbeitung gesprungen. Wann kann ich denn damit rechnen? :)

Danke und Gruß.

Bin dann mal weg. Drück allen die Daumen!

Berkan schrieb:

Hallo ich lese immer wieder folgendes: „Die IMEI als excel file im logistikcenter sichtbar.“

Wo ist denn diese Logistikcenter?

Habe Iphone 11 Pro 256gb Spacegrau und Iphone 11 Pro Max 256gb Spacegrau bestellt. 11 Pro ist schon längst angekommen aber mit Max ist noch nichts passiert. Nur, gestern von Vorbestellung auf in Bearbeitung gesprungen. Wann kann ich denn damit rechnen? :)

Danke und Gruß.

https://logistik.telefonica.de/o2/

Cool Seriennummer ist zu sehen. Ich denke das Ding wird dann morgen oder so versendet. 😉