Hallo,
ich habe am 01.11. die AirPods Pro bestellt und auch eine Bestätigungsmail erhalten, allerdings noch keine zweite E-Mail. Die Bestellung ist auf My O2 auch nicht zu finden. Nun möchte ich wissen, ob die Bestellung tatsächlich eingegangen ist bzw. wann sie geliefert wird.
Danke im Voraus.
Liebe Grüße
Lösung von o2_Juliane
Hallo
Wie ich sehen kann, hast du am 09.11. schon die Auftragsbestätigung plus Auftragsnummer erhalten. Sehr gut 
Ich wünsche dir viel Spaß mit den Air Pods, sobald sie angekommen sind!
Wenn du noch mal eine Frage hast, melde dich gerne wieder in der Community. :)
Viele Grüße
Juliane
Wenn Du die 1. Mail bekommen hast ist die Bestellung bei O2 eingegangen.
Das besagt ja die Überschrift “Ihre Bestellung bei O2”.
Wenn O2 die Bestellung annimmt gibt es in der Regel eine 2. Mail.
Ich würde vermuten das nach 8 Tagen, O2 die Bestellung nicht angenommen hat.
Hallo
Wie ich sehen kann, hast du am 09.11. schon die Auftragsbestätigung plus Auftragsnummer erhalten. Sehr gut
Ich wünsche dir viel Spaß mit den Air Pods, sobald sie angekommen sind!
Wenn du noch mal eine Frage hast, melde dich gerne wieder in der Community. :)
Viele Grüße
Juliane
Hallo
kennst du schon usneren Bereich Neues und Aktuelles? Schau gerne mal vorbei, wenn du dich über aktuelle Neuigkeiten und Aktionen informieren möchtest! :)
Viele Grüße
Juliane
Guten Tag,
ich habe genau dasselbe Problem. Gestern die air pods bestellt aber keine zweite Mail bekommen, weder kann ich meinen Bestellstatus irgendwo sehen… weiß jemand was?
Hallo
es kann manchmal etwas dauern, bis eine weitere Mail kommt. Ist diese inzwischen bei dir angekommen?
VG
Dennis
Bei mir genau das selbe Problem ebenfalls am Donnerstag die AirPods 2 bestellt und bis heute Sonntag nach 48h keine 2. eMail.
Die Bestellung von der Homepage von o2 ist wahrscheinlich nicht durchgekommen, habe 2 Tage später im o2 Shop bestellt und nach ca. 20 min direkt die zweite Email bekommen.
Die Bestellung von der Homepage von o2 ist wahrscheinlich nicht durchgekommen, habe 2 Tage später im o2 Shop bestellt und nach ca. 20 min direkt die zweite Email bekommen.
Bei mir kam gestern doch noch die 2. Mail. Mal schauen wann die in den Versand gehen.
Hallo zusammen
habe am 16.01.2020 auch die AirPods Pro bestellt
16:41 Bestelltbestätigung
17:xx Autragsbestätigung mit Auftrags Nummer WSHW———— erhalten.
jedoch hat sich den nichts getan, Status immer noch auf Vorbestellung. Bei der Bestellung waren diese sofort lieferbar.
Ich hab am 17.01 bestellt und bei mir ist der Status auch noch auf Vorbestellung.
Hab den WhatsApp Support versucht musste mehrmals nachfragen..., Antwort nach 24h: Apple hat noch nix geliefert.
Bestellnummer: WSHW36———-
nicht wirklich zufriedenstellend die Antwort.. nen Zeitfenster wann man mit der Bestellung rechnen kann?
Hallo zusammen,
die Auslieferung ging kurze Zeit später weiter. Und zumindest bei
VG
Dennis
Ich hab zwar erst am Montag bestellt aber Lieferzeit 2-4tage stand trotzdem da. Status noch auf Vorbestellung.
Dann scheint es so, als wenn sie beim Bestellvorgang ausgegangen sind und auf neue Ware gewartet wird.
Meinst du das wäre ja echt bitter...🥴
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