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Warum O2 Service
Gelöst

Lieferung Samsung Galaxy S10


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  • Neuling
  • 8. März 2019
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...

Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...


Schau hier nach ob du unter Dokumente eine IMAI hast, wenn ja geht das heute noch raus. Steht bei mir sonst auch noch in Bearbeitung habe aber Versand Nachricht bekommen.
https://logistik.telefonica.de/o2/Login/Übersicht

  • Neuling
  • 8. März 2019
Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...


Bei mir ist er um ca 13:05 in den Bearbeitung's Status gewechselt. Und dank meiner DHL App, bekomme ich die Sendungsnummer direkt angezeigt. Später kommt dann auch die E-Mail das es versendet wurde, aber das weiß ich ja bereits ^^.

  • Neuling
  • 8. März 2019
Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...
Schau hier nach ob du unter Dokumente eine IMAI hast, wenn ja geht das heute noch raus. Steht bei mir sonst auch noch in Bearbeitung habe aber Versand Nachricht bekommen.
https://logistik.telefonica.de/o2/Login/Übersicht



Weiß nicht genau was du meinste aber Serialnummer steht halt vom Handy da...

Hier s10+ in weiß am 2.3 Incl. 100 Euro Rabatt im chat bestellt immer noch auf Status Vorstellung. Vorher im chat angefragt. Es hieß ohne spezifische Überprüfung, was heute noch auf bearbeitet springt wird geliefert, für diejenigen die als Status Vorstellung haben gelten die aktuellen lieferzeiten. 14.3 und 21.3. Der Mitarbeiter klang Aber nicht danach als hätte er sich Mühe gemacht zu recherchieren. Hat mich danach auch aus dem Chat gekickt. Mal schauen vielleicht passiert heute ja noch etwas

Noel1995 schrieb:

Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...
Schau hier nach ob du unter Dokumente eine IMAI hast, wenn ja geht das heute noch raus. Steht bei mir sonst auch noch in Bearbeitung habe aber Versand Nachricht bekommen.
https://logistik.telefonica.de/o2/Login/Übersicht

Weiß nicht genau was du meinste aber Serialnummer steht halt vom Handy da...


Dann wird das heute noch im versand landen, bei mir steht auch noch in Bearbeitung, DHL hat aber bereits die Sendung angekündigt.

  • Neuling
  • 8. März 2019
wäre ja super wenn es so ist 🙂 passend zum Wochenende das Handy zu bekommen.

Aries83
Neuling
  • Neuling
  • 8. März 2019
Ich finden den offiziellen Informationsfluss.... fragwürdig!
Kann ein Konzern wie Telefonica nicht im voraus sehen, dass "zu viel" Geräte vorbestellt werden?
Mein 10+ in schwarz (02.03. im Shop bestellt) ist auch erst "Vorbestellt".
WENN ich gewusst hätte, dass ich bis zum 21.03. warten muss, wäre das OK und ich hätte trotzdem bestellt. Da ich aber davon ausgehen konnte, bzw. mir es so auch im Shop versprochen wurde, dass das Smartphone am 08.03. versendet wird, finde ich dieses Theater mehr als ärgerlich!
Von 1&1 halte ich nicht viel, aber deren Info-Seite zur Vorbestellung ist wirklich vorbildlich.

  • Neuling
  • 8. März 2019
Das ging flott. Gestern Abend das S10 in schwarz bestellt und heute ist es im Versand.
Wie gerne würde ich das sagen können. Leider ist der Status noch immer auf Vorbestellung. Die nette Dame von der Hotline sagte mir das alle Vorbestellungen bis Montag rausgeben. Der 14.3 ist das Datum für alle die erst jetzt ein Handy bestellen. Wenn das so ist kann man damit leben . Man kann ja eh nur warten.
In diesem Sinne viel Glück für jeden das es schnell geht. Lg

  • Neuling
  • 8. März 2019
Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:

Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...
Schau hier nach ob du unter Dokumente eine IMAI hast, wenn ja geht das heute noch raus. Steht bei mir sonst auch noch in Bearbeitung habe aber Versand Nachricht bekommen.
https://logistik.telefonica.de/o2/Login/Übersicht
Weiß nicht genau was du meinste aber Serialnummer steht halt vom Handy da...
Dann wird das heute noch im versand landen, bei mir steht auch noch in Bearbeitung, DHL hat aber bereits die Sendung angekündigt.


Schade ich hab zwar ne imei aber noch keine Mail von DHL bekommen

  • Neuling
  • 8. März 2019
LilkiaRa schrieb:

Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:

Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...
Schau hier nach ob du unter Dokumente eine IMAI hast, wenn ja geht das heute noch raus. Steht bei mir sonst auch noch in Bearbeitung habe aber Versand Nachricht bekommen.
https://logistik.telefonica.de/o2/Login/Übersicht
Weiß nicht genau was du meinste aber Serialnummer steht halt vom Handy da...
Dann wird das heute noch im versand landen, bei mir steht auch noch in Bearbeitung, DHL hat aber bereits die Sendung angekündigt.
Schade ich hab zwar ne imei aber noch keine Mail von DHL bekommen

geht mir genauso... abwarten

  • Neuling
  • 8. März 2019
Noel1995 schrieb:

LilkiaRa schrieb:

Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:

Patrick888 schrieb:

Noel1995 schrieb:
und wann hat es den Status geändert? glaub ehr weniger das da heute noch was passiert...
Schau hier nach ob du unter Dokumente eine IMAI hast, wenn ja geht das heute noch raus. Steht bei mir sonst auch noch in Bearbeitung habe aber Versand Nachricht bekommen.
https://logistik.telefonica.de/o2/Login/Übersicht
Weiß nicht genau was du meinste aber Serialnummer steht halt vom Handy da...
Dann wird das heute noch im versand landen, bei mir steht auch noch in Bearbeitung, DHL hat aber bereits die Sendung angekündigt.
Schade ich hab zwar ne imei aber noch keine Mail von DHL bekommen
geht mir genauso... abwarten


Mehr können wir sowieso nicht tun und aufregen würde auch nichts bringen

Reddeer2000
Lehrling
Patrick888 hat ein Konto bei DHL, deshalb hat er schon die Benachrichtigung bekommen, das ein Paket für Ihn unterwegs ist. Die Versandmitteilung von O2 hat er auch noch nicht bekommen, ich übrigens auch noch nicht, hoffe aber, das sie noch im Laufe des Abends kommt.

  • Neuling
  • 8. März 2019
Mein Status ist seit gestern in Bearbeitung, aber mit der Bestellnummer aus dem Bestellstatus kann ich mich nicht im Logistik Center anmelden, habt ihr andere Nummern verwendet, oder dauert das einfach ein paar Tage?

streetjumper16
Lehrling
ICh kann auch nichts im Logitic Center sehen.

  • Neuling
  • 8. März 2019
ChkeaS schrieb:
Mein Status ist seit gestern in Bearbeitung, aber mit der Bestellnummer aus dem Bestellstatus kann ich mich nicht im Logistik Center anmelden, habt ihr andere Nummern verwendet, oder dauert das einfach ein paar Tage?


ne. habe halt meine Bestellnummer verwendet und da sieht man halt was man für ein Handy bestellt hat und die IMEI nummer

status ist heute mittag erst auf "in bearbeitung" und kann es einsehen.

Reddeer2000
Lehrling
Ist bei mir genauso

Bei mir ist die Lieferschein Nummer raus gegeben worden. Kann alles einsehen. Konnte ich vor einer Stunde noch nicht. Bedeutet aber genau was? 😅

Sind da bei euch noch andere Dokumente im Logistikzentrum oder nur die Seriennummer?

streetjumper16
Lehrling
Einzige was kommt


Reddeer2000
Lehrling
Wackelmackel schrieb:
Sind da bei euch noch andere Dokumente im Logistikzentrum oder nur die Seriennummer?


Bis jetzt nur die IMEI

Reddeer2000 schrieb:

Wackelmackel schrieb:
Sind da bei euch noch andere Dokumente im Logistikzentrum oder nur die Seriennummer?
Bis jetzt nur die IMEI

Wo findest du die IMEI? Dort wo die Auftragsnummer etc rechts steht? 😅

Reddeer2000
Lehrling


  • Neuling
  • 8. März 2019
Hier geht heute nix mehr raus...zumindest wird es Samstag dann nicht mehr zugestellt 😞

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