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Gelöst

Cat S41 keine IP Konnektivität


Moin.

Ich bin seit kurzem "stolzer" Besitzer eines Cat S41. Etwa 2 Tage nach der Inbetriebnahme des Handys kam ein Update, woraufhin die im Titel genannte Fehlermeldung kam. Ich habe also den Cat Support kontaktiert, das Handy eingeschickt und mit einer neuen Hauptplatine versehen wiederbekommen. Leider kam es nach dem ersten Update wieder der Fehler, dass keine Verbindung hergestellt wird.

Das Handy zeigt an, dass mein Router gespeichert ist, wählt sich ein und springt direkt wieder zu gespeichert zurück. Kann es am Router liegen, dass es das Handy" ausschließt"? 

Und wenn ja, wie kann ich das ändern?

P.s. Alle anderen Geräte im Haushalt (2 Mobiltelefone, 1 PC, 1 Tablet und ein Laptop funktionieren einwandfrei.

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Lösung von Thomas3 10 September 2021, 11:25

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7 Antworten

Hallo,

wenn es nach dem Update nicht mehr funktioniert und andere Geräte normal funktionieren liegt die Ursache nahe das es an dem Update liegt.

Gruß

Leider kann man bei dem Telefon meines Wissens nach die einzelnen Updates nicht deinstallieren...

Hallo @xGuffelx und willkommen in der O₂ Community ,

es kann auch ein Routerproblem sein. Ist es eine HomeBox ? Hier den 2,4 u 5GHz unterschiedliche Namen geben oder eins der Netze abschalten.

Gruß

Und schon funktioniert es... Wahnsinn😀

Falls jemand eine Homebox hat:

In die Box einwählen und das Kennwort eingeben.

W-Lan auswählen und den Reiter "Basisstationen" auswählen.

Dort sind die Namen der Basisstationen vermerkt. Davon einen oder beide ändern. 

Hat bei mir sofort funktioniert.

Vielen Dank Thomas3

Hallo @xGuffelx,

super dass man dir bereits schnell weiterhelfen konnte und nun auch alles mit dem neuen Update funktioniert.

Hatte noch keines in den Händen, darum die Frage. Wie ist es denn, das Cat S41? :slight_smile:

VG
Dennis

Hallo @xGuffelx,

super dass man dir bereits schnell weiterhelfen konnte und nun auch alles mit dem neuen Update funktioniert.

Hatte noch keines in den Händen, darum die Frage. Wie ist es denn, das Cat S41? :slight_smile:

VG
Dennis

An sich ist es das, was man erwartet. Ein stabiles und trotzdem handliches Mobilteil. Angenehm ist, dass der Akku auch nach einem Arbeitstag noch mit Minimum 50% geladen ist. Kurzum: Widerstandsfähig und günstig.

Nervig ist nur, dass nach allen Updates die Desktopordner gelöscht werden😅

Angenehm ist, dass der Akku auch nach einem Arbeitstag noch mit Minimum 50% geladen ist. Kurzum: Widerstandsfähig und günstig.

Oh … :open_mouth: Luxus, den ich kaum noch kenne. Ich springe hier “permanent” mit einem Ladegerät durch die Weltgeschichte, weil der Akku nicht sonderlich Leistungsfähig ist. :unamused:

Nervig ist nur, dass nach allen Updates die Desktopordner gelöscht werden😅

Das würde mich auch irre machen. Kann man nur hoffen, dass das mit einem dieser “schwierigen” Updates mal behoben wird. :confused:

VG
Dennis

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