Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Cat S41 keine IP Konnektivität

  • September 9, 2021
  • 7 Antworten
  • 93 Aufrufe
X
Besucher:in

Moin.

Ich bin seit kurzem "stolzer" Besitzer eines Cat S41. Etwa 2 Tage nach der Inbetriebnahme des Handys kam ein Update, woraufhin die im Titel genannte Fehlermeldung kam. Ich habe also den Cat Support kontaktiert, das Handy eingeschickt und mit einer neuen Hauptplatine versehen wiederbekommen. Leider kam es nach dem ersten Update wieder der Fehler, dass keine Verbindung hergestellt wird.

Das Handy zeigt an, dass mein Router gespeichert ist, wählt sich ein und springt direkt wieder zu gespeichert zurück. Kann es am Router liegen, dass es das Handy" ausschließt"? 

Und wenn ja, wie kann ich das ändern?

P.s. Alle anderen Geräte im Haushalt (2 Mobiltelefone, 1 PC, 1 Tablet und ein Laptop funktionieren einwandfrei.

Lösung von Thomas3

Hallo @xGuffelx und willkommen in der O₂ Community ,

es kann auch ein Routerproblem sein. Ist es eine HomeBox ? Hier den 2,4 u 5GHz unterschiedliche Namen geben oder eins der Netze abschalten.

Gruß

    7 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    wenn es nach dem Update nicht mehr funktioniert und andere Geräte normal funktionieren liegt die Ursache nahe das es an dem Update liegt.

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    X
    Besucher:in
    • xGuffelx
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 9, 2021

    Leider kann man bei dem Telefon meines Wissens nach die einzelnen Updates nicht deinstallieren...

    Thomas3
    Legende
    • Thomas3Legende
    • Lösung
    • September 10, 2021

    Hallo @xGuffelx und willkommen in der O₂ Community ,

    es kann auch ein Routerproblem sein. Ist es eine HomeBox ? Hier den 2,4 u 5GHz unterschiedliche Namen geben oder eins der Netze abschalten.

    Gruß

    --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
    X
    Besucher:in
    • xGuffelx
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 10, 2021

    Und schon funktioniert es... Wahnsinn😀

    Falls jemand eine Homebox hat:

    In die Box einwählen und das Kennwort eingeben.

    W-Lan auswählen und den Reiter "Basisstationen" auswählen.

    Dort sind die Namen der Basisstationen vermerkt. Davon einen oder beide ändern. 

    Hat bei mir sofort funktioniert.

    Vielen Dank Thomas3

    Thomas3
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 24, 2021

    Hallo @xGuffelx,

    super dass man dir bereits schnell weiterhelfen konnte und nun auch alles mit dem neuen Update funktioniert.

    Hatte noch keines in den Händen, darum die Frage. Wie ist es denn, das Cat S41? :slight_smile:

    VG
    Dennis

    X
    Besucher:in
    • xGuffelx
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 24, 2021

    Hallo @xGuffelx,

    super dass man dir bereits schnell weiterhelfen konnte und nun auch alles mit dem neuen Update funktioniert.

    Hatte noch keines in den Händen, darum die Frage. Wie ist es denn, das Cat S41? :slight_smile:

    VG
    Dennis

    An sich ist es das, was man erwartet. Ein stabiles und trotzdem handliches Mobilteil. Angenehm ist, dass der Akku auch nach einem Arbeitstag noch mit Minimum 50% geladen ist. Kurzum: Widerstandsfähig und günstig.

    Nervig ist nur, dass nach allen Updates die Desktopordner gelöscht werden😅

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 29, 2021

    Angenehm ist, dass der Akku auch nach einem Arbeitstag noch mit Minimum 50% geladen ist. Kurzum: Widerstandsfähig und günstig.

    Oh … :open_mouth: Luxus, den ich kaum noch kenne. Ich springe hier “permanent” mit einem Ladegerät durch die Weltgeschichte, weil der Akku nicht sonderlich Leistungsfähig ist. :unamused:

    Nervig ist nur, dass nach allen Updates die Desktopordner gelöscht werden😅

    Das würde mich auch irre machen. Kann man nur hoffen, dass das mit einem dieser “schwierigen” Updates mal behoben wird. :confused:

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica