Hallo zusammen,
ich habe erst letzten Freitag einen Vetrag abschließen, da ich online nicht den reduzierten Preis im Warenkorb angezeigt bekommen habe.
Nun habe ich bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung erhalten und mehr nicht. Wie lange dauert es bis ich weitere Infos bekomme? Mein alter Vetrag läuft nämlich diese Woche aus und ich bräuchte den neuen langsam. 😀
Kann mir O2 hier eventuell einen Status geben?
Vielen Dank schonmal und Grüße
Steve
Lösung von Schdief
Hallo
ja ich war wie gesagt nur verwundert, dass ich per E-Mail nur die Eingangsbestätigung erhalten habe und in dieser Stand es soll eine weitere Mail in kürze folgen. Aber es kam nichts.
Mittlerweile ist alles angekommen und ich bin am aktivieren. Ich kann nur meine E-Mail Adresse nicht für den Login nutzen da diese hier am Community Account hängt. Sonst passt soweit alles.
Danke für die Hilfe
Einen Schönen Abend noch und Grüße
Steve
Hallo
danke für die Info. Die Hotline hat mir gesagt das aufjeden Fall die Bestellung durch ging und eventuell heute per Post alles ankommen sollte.
Ich bin gespannt. Ich bin es von meinem alten Anbieter gewohnt, dass ich alle Daten und SIM-Karte innerhalb von 3 Tagen zugesendet bekommen habe.
Hallo
beim Versand der SIM-Karte kann man mit etwas 3 - 5 Werktage rechnen, bis diese bei dir eintrifft. Wenn du also letzten Freitag bestellt hast und laut Kolleg:innen die Bestellung erfolgreich durchgelaufen ist, sollte sie nun zeitnah bei dir eintreffen.
VG
Dennis
Hallo
ja ich war wie gesagt nur verwundert, dass ich per E-Mail nur die Eingangsbestätigung erhalten habe und in dieser Stand es soll eine weitere Mail in kürze folgen. Aber es kam nichts.
Mittlerweile ist alles angekommen und ich bin am aktivieren. Ich kann nur meine E-Mail Adresse nicht für den Login nutzen da diese hier am Community Account hängt. Sonst passt soweit alles.
Danke für die Hilfe
Einen Schönen Abend noch und Grüße
Steve
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