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Warum O2 Service
Frage

Bestellstatus läst sich nicht laden

  • 7. Dezember 2021
  • 1 Antwort
  • 18 Aufrufe

Guten Abend, 

ich habe am 04/12/2021 ein Apple Watch 7 GBS 41mm midnight bestellt. Habe ein Auftragsbestätigung erhalten. Heute habe ich bei o2 3xmal angerufen alle sagen das gleich das meine Bestellung in 1-2 Tagen da ist. Aber habe bis jetzt kein Info bekommen wann mein Paket ankommen wird. Und kann mein Versandstatus noch abfragen “ Leider konnten wir keinen Datensatz mit den eigegebenen Daten finden”. 
Ich bitte um Hilfe. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Khoi

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 23. Dezember 2021

Hallo @Khoi426,

tut mir leid, dass man dir in der Hotline Zeiten genannt wurde, die scheinbar nicht eingetroffen sind. Für einzelne Bestellungen können wir nur anhand von allgemeinen Lieferdaten lediglich abschätzen, wann die Zustellung erfolgt.

Ist deine Bestellung denn inzwischen bei dir angekommen oder wartest du weiterhin?

VG
Dennis


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