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Warum O2 Service
Frage

Rufnummernmitnahme

  • 11. Dezember 2018
  • 1 Antwort
  • 32 Aufrufe
E
Neuling
Hallo,ich möchte sie bitten für die Rufnummernmitnahme meiner beiden Handynummern zu einen anderen Anbieter ein "Opt In" zu setzen.Bitte um Antwort per email oder sms.Vielen Dank mfg

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 11. Dezember 2018
    Willst du vor Ende der Laufzeit portieren?
    Wie lange läuft der Vertrag noch?

    Allgemeine Tipps dazu:

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

    Hier drei Wege, such dir einen aus:

    1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
    2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
    3. Forum
    o2_Flo
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      o2_Flo

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