Hallo.
Mein Auftragsnr. POS-xxxxxxxx-xxxxxxxx
Mein Festnetznr. xxxxx/xxxxxxx
Meine Anschluss wurde an 10.03. vor Ort durck einen Techniker geschaltet.
Es funktioniert nicht!
Wenn ich mein Router einschalte kommt eine Meldung von Vodafon!
Fehler 691 -> DSL Benutzername /Passwort falsch!
Gleichzeitig wird in der Nachbarwohnung die Internetverbindung unterbrochen!
Da ich bei mehrfachen Telefonaten nie mit einen Techniker von O2 verbunden wurde,suche ich auf diesen Weg Hilfe von Ihnen. So kann ich meinen Vertrag nicht nutzen!
Sollte es von ihnen kein Lösung auf diesen Fehler angeboten, bin ich gezwungen mein Vertrag zu kündigen und bei einen anderen Anbieter bestellen!
Mir freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx xxxxxx
Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!
