Sehr geehrte Damen und Herren,
leider werde ich seit Anfang dieses Jahres sehr oft von Ihrem Callcenter angerufen. Wenn ich das gespräch annehme, wird von meinem Gesprächspartner umgehend aufgelegt oder es meldet sich keiner. Bei der Nummer handelt es sich um die 0341 355347240,
Ich möchte Sie bitte, das diese Anrufe umgehend eingestellt werden, und ich in Zukunft weder auf Festnetz noch Mobil von Ihnen kontaktiert werde.
Freundliche Grüße
Gelöst
Anrufe von Callcenter
Lösung von bs0
Jakr schrieb:Ja, weil die Nummern, die verwendet werden, o2 zugeordnet wurden. Es handelt sich trotzdem um externe Callcenter, die u.a. im Namen von o2 anrufen.
Wenn ich dort Anrufe melden Sie sich aber mit O2 !?!
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Welche Einstellung hast du unter Mein o2/persönliche Daten/Nutzung Ihrer Daten dazu?
Ich habe die Nutzung meiner Daten für Informationen zu O2 Produkten erlaubt, aber ich finde es nicht gut, das ich angerufen werde und von der gegenseite kommt nichts bzw. es wird direkt wieder aufgelegt.
Ich werde die nutzung meiner Daten jetzt deaktivieren und hoffe, das diese anrufe aufhören.
Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich nach dem nächsten Anruf umgehend meinen Telfonanschluss bei Ihnen kündigen.
Freundlich Grüße
Ich werde die nutzung meiner Daten jetzt deaktivieren und hoffe, das diese anrufe aufhören.
Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich nach dem nächsten Anruf umgehend meinen Telfonanschluss bei Ihnen kündigen.
Freundlich Grüße
Das ist dein Recht. Diese art von Drohungen ziehen aber so gar nicht. Kündige, wenn du meinst und gut.
Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich nach dem nächsten Anruf umgehend meinen Telfonanschluss bei Ihnen kündigen.
Dennoch dauert es auch seine Zeit, bis deine Rücknahme der Einwilligung überall durch ist.
Ich finde es nur eine Unverschämtheit, das die Gegenseite nie etwas sagt und meistens direkt wieder auflegt.
So ein Vorgehen kann doch nicht in Ihrem Interesse sein!
So ein Vorgehen kann doch nicht in Ihrem Interesse sein!
+9- Profi
- 41445 Antworten
Jakr schrieb:Das sind Wählcomputer.
Ich finde es nur eine Unverschämtheit, das die Gegenseite nie etwas sagt und meistens direkt wieder auflegt.
http://de.wikipedia.org/wiki/Predictive_Dialer
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In meinem so und so nicht. Ich bin aber auch Kunde von o2.
Befasse dich mal mit Wählcomputer.
Befasse dich mal mit Wählcomputer.
Und warum erlaubt O2 den Callcentern Wählcomputer einzusätzen? Um Ihre Kunden zu vergraulen? Gegen gelegentliche Anrufe habe ich ja nichts, solange mir ein O2 Produkt angeboten wird. Aber diese dauernden Anrufe ohne Feedback gehen gar nicht.
Jakr schrieb:Ist doch müßig darüber zu diskutieren.
Und warum erlaubt O2 den Callcentern Wählcomputer einzusätzen?
Sperre die Nummer am Handy und Ruhe ist.
+9- Profi
- 41445 Antworten
Abgesehen davon sind es keine o2-Callcenter.
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Das finde ich auch.
Ich hoffe jetzt, das diese Anrufe nach der Änderung meiner Daten aufhören.
Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit O2, und in über 10 Jahren bei O2 hatte ich diese Probleme noch nicht.
Ich hoffe jetzt, das diese Anrufe nach der Änderung meiner Daten aufhören.
Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit O2, und in über 10 Jahren bei O2 hatte ich diese Probleme noch nicht.
Wenn ich dort Anrufe melden Sie sich aber mit O2 !?!
+9- Profi
- 41445 Antworten
- Lösung
Jakr schrieb:Ja, weil die Nummern, die verwendet werden, o2 zugeordnet wurden. Es handelt sich trotzdem um externe Callcenter, die u.a. im Namen von o2 anrufen.
Wenn ich dort Anrufe melden Sie sich aber mit O2 !?!
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