Hallo ☺️
ich habe nun einen neuen Vertrag bei O2 und wurde über diese Datenautomatik garnicht informiert...
Kann ich sie deaktivieren lassen? Wird mein Internet dann gedrosselt? Falls man es deaktivieren und drosseln lassen kann kommen weitere kosten auf mich zu? Kann mir da bitte jemand weiterhelfen ☺️ ich möchte gerne einfach nur mein Inklusivvolumen im Monat nutzen und dann gedrosselt werden ohne das Kosten entstehen. Das wäre Lieb Danke
LG Hannah
Gelöst
Datenautomatik abstellen?
Lösung von o2_Jessica
Hallo https:///people/Hannah K.,
wie ich sehe wurde die Datenautomatik bei Dir bereits deaktiviert.
Für uns bleibt hier nichts mehr zu tun, also schließe ich hier.
Lieben Gruß,
Jessica
Zur Antwort springenwie ich sehe wurde die Datenautomatik bei Dir bereits deaktiviert.
Für uns bleibt hier nichts mehr zu tun, also schließe ich hier.
Lieben Gruß,
Jessica
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
- Legende
- 19970 Antworten
Hallo Hannah,
hast du dich vor Abschluss/Verlängerung des Vertrages denn nicht über die Tarife informiert? Überall steht eigentlich etwas von der Datenautomatik.
Diese kannst du über die Hotline, den Chat oder über einen o2_Moderator hier im Forum deaktivieren lassen. Nach Deaktivierung kann noch bis zu fünf Tage Datenvolumen automatisch nachgebucht werden. Anschließend wird dein Datenvolumen nach Verbrauch deines Inklusivvolumens gedrosselt.
hast du dich vor Abschluss/Verlängerung des Vertrages denn nicht über die Tarife informiert? Überall steht eigentlich etwas von der Datenautomatik.
Diese kannst du über die Hotline, den Chat oder über einen o2_Moderator hier im Forum deaktivieren lassen. Nach Deaktivierung kann noch bis zu fünf Tage Datenvolumen automatisch nachgebucht werden. Anschließend wird dein Datenvolumen nach Verbrauch deines Inklusivvolumens gedrosselt.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Einer Person gefällt das
- Team
- 14880 Antworten
- Lösung
Hallo https:///people/Hannah K.,
wie ich sehe wurde die Datenautomatik bei Dir bereits deaktiviert.
Für uns bleibt hier nichts mehr zu tun, also schließe ich hier.
Lieben Gruß,
Jessica
wie ich sehe wurde die Datenautomatik bei Dir bereits deaktiviert.
Für uns bleibt hier nichts mehr zu tun, also schließe ich hier.
Lieben Gruß,
Jessica
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
