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Warum O2 Service
Frage

Verbindungsprobleme nach Zurücksetzung des Routers auf Werkzustand


TulipCassidy
Lehrling
Hallo zusammen,

 

gestern wollte ich auf meinem neuen Notebook das Internet einrichten und da der Connection Manager nicht funktionierte (habe Windows 7) habe ich den Router auf meinem zweiten Notebook zurück auf den Werkzustand gestellt, damit ich das Passwort 1234 von der Anleitung eingeben konnte.

Das Internet ging daraufhin (es hatte sich herausgestellt, dass das Problem nur bei den Treibern des neuen Notebooks lag), aber paar Stunden später haben sich Verbindungsprobleme ergeben. Seit gestern Abend setzt das Internet immer jede halbe Stunde aus, die Lichter auf dem Classic Router blinken unregelmäßig.

Habe ich vielleicht durch die Werkeinstellung (10 Sekunden Reset gedrückt) irgendwas falsch eingestellt, dass ich jetzt Probleme habe?

 

Danke im Voraus für die Hilfe

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3 Antworten

TulipCassidy
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 15. Februar 2014
Ich muss von zuhause aus arbeiten, deswegen bitte ich um schnelle Auskunft!


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  • 5520 Antworten
  • 15. Februar 2014
Was macht denn die DSL-LED, wenn die Verbindung abbricht? Leuchtet die durchgehend oder blinkt die?

 

Hast du schon mal probiert den Router einfach mal für eine Minute stromlos zu machen und dann wieder anzuschließen? Manchmal wirkt das auch schon Wunder.

 

Wenn das nicht hilft schreibst du am besten über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und bittest darum einen Port-Reset zu machen. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.


TulipCassidy
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 15. Februar 2014
Danke für die schnelle Antwort! Das Licht blinkt dann und manchmal ist die Internet-LED rot und dann wieder blau, sehr komisch. Habe jetzt bei o2 angerufen und sie rufen mich dann zurück. Kompliziert -.-