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Warum O2 Service
Frage

Druckansicht Online-Rechnung

AHBerlin
Neuling
Hallo,

ich kann seit ca. 3 Monaten bei meiner monatlichen Onlinerechnung die Druckansicht nicht aktivieren?

Kann das Problem gelöst werden?

Gruß

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    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 25. Juni 2014
    Gibt es da eine Fehlermeldung? Welchen Adobe nutzt du? Welches Betriebssystem?


    AHBerlin
    Neuling
    • AHBerlin
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 1. Juli 2014
    Keine Fehlermeldung. Adobe Reader XI.
    Die entsprechenden interaktiven Felder sind auf der Rechnung gekennzeichnet. Kann sie aber nicht anklicken???
    Peka60
    Neuling
    • Peka60
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 1. Juli 2014
    Ich habe das gleiche Problem. Wäre super, wenn jemand wüsste, woran das liegt.

    o2_Ilona2
    • o2_Ilona2Team
    • Team
    • 1559 Antworten
    • 1. Juli 2014
    Hallo zusammen,

     

    ich habe gerade einmal selbst geschaut, ob ich Rechnungen einsehen kann und kann diese ganz normal herunterladen. Bekommt ihr eine Fehlermeldung? Funktioniert es, wenn ihr euch über einen anderen Browser ins Online-Portal einloggt?

     

    Lieben Gruß

    Ilona

    AHBerlin
    Neuling
    • AHBerlin
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 1. Juli 2014
    Downloaden ist nicht das Problem. Das geht. Aber das aktivieren der Druckansicht funktioniert nicht!!!???
    pirol430
    Lehrling
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    • pirol430
    • Lehrling
    • 2493 Antworten
    • 1. Juli 2014
    Wozu benötigst du die Druckansicht genau? Drucken kannst du auch die interaktive Version.

    andante
    Superstar
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    • andanteSuperstar
    • Superstar
    • 11809 Antworten
    • 1. Juli 2014
    Sie sieht etwas anders aus pirol und wenn er sie eventuell fürs Finanzamt braucht, würd ich auch versuchen die richtige zu nehmen.

    Ich habs mit FF und dem Download probiert. Klappt einwandfrei mit Adobe.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    pirol430
    Lehrling
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    • pirol430
    • Lehrling
    • 2493 Antworten
    • 1. Juli 2014
    Ich weiß schon. Ich hab aber noch nie Probleme gehabt, weil da ein virtuelles Feld mit auf dem Ausdruck war. Hauptsache die Rechnung ist plausibel.

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