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Warum O2 Service
Frage

Kündigen mein O2 Surfstick vertrag.


Ritvars
Neuling
Hallo!

Erstmal entschuldigung ich schreiben schlecht in deutsch sprache.
I habe o2 surfstick aber ich weiß nicht was muss machen und wo schreiben.
Zweimal ich gehen o2 center, aber dort gesagt ich muss schreiben im internet.
Jetz ich fahren zuruck nach Lettland und ich muss surfstick fertig machen. Ich brauche nicht internet mehr.
Ich noch muss bezhalen rechung aber ganz rechnung ich will zahlen im 15.juli.
Mein sim karten nummer - 89 49 22 xxxxxxxxxxx
Artikelnummer - 4612-xxxxxxxxxxx
Kundennummer xxxxxxxxxxx
Bitte helfen und danke!

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5 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 4. Juli 2014
Bitte schicke deine Kündigung per Einschreiben an folgende Adresse:

 

Postanschrift für O2 Tarife & Produkte:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg


Ritvars
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Juli 2014
Zum beispiel, ich heute bezahlen rechnung und dann kannst ich Kündigung im Schwandorf O2 center machen?


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 4. Juli 2014
Sie können die Kündigung zu o2 faxen. Nimm Nachweise mit, dass du ins Ausland gehts. Mal ne Frage, wie lange läuft der Vertrag noch?


Ritvars
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 4. Juli 2014
Vertrag ist ab 13.11.2013 bis onhe datum.


  • 0 Antworten
  • 4. Juli 2014
Dann mach das so, wie von bielo beschrieben. Die Nachweise für den Gang ins Ausland wirst Du allerdings nicht brauchen, weil Du ja eine kurze Kündigungsfrist hast.

Wenn die Mitarbeiter im o2-Shop SAD nett sind (und das weiß ich, weil ich mal mit denen zu hatte) geben sie Dir sicher gerne den Sendbericht mit.