Hallo, ich möchte die Adresse für meinen homespot ändern. Ist das kostenlos möglich und wie kann ich das machen ?
Gelöst
o2 homespot Adresse ändern
Lösung von Bumer
wie kann ich das machen ?
Die Adresse kannst du nur beim Kundenservice ändern.
https://www.o2online.de/kontakt/
weitere Infos dazu findest du dort:
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- Lösung
wie kann ich das machen ?
Die Adresse kannst du nur beim Kundenservice ändern.
https://www.o2online.de/kontakt/
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Hallo
schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns gewandt hast. 🙂
Der Umzug kostet einmalig 19,99 EUR, du kannst ihn unter 089-78 79 79 400 oder über das Kontaktformular ändern lassen.
Danke an Bumer für die Links.
Grüße
Die Hotline sagte mir den homespot kann man auf keinen andere Adresse umbuchen lassen.
Dankeschön für Eure Antworten.
+10- 26805 Antworten
Umbuchen nicht, aber im Rahmen eines regulären Umzuges "umziehen" .
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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Ich wollte den homespot auf einen Campingplatz umbuchen. Das ist mein zweiter Wohnsitz und die Hotline sagte mir das geht nicht.
Ist ja kein Umzug da ich ja noch einen Hauptsitz habe.
Es zieht also nur der homespot um.
Als ich den Vertrag damals abgeschlossen hatte sagte man mir das das jederzeit möglich ist.
- 18975 Antworten
Als ich den Vertrag damals abgeschlossen hatte sagte man mir das das jederzeit möglich ist.
Wann war damals? Welchen Homespot Tarif nutzt du denn?
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- Moderatorin
- 34898 Antworten
Hallo
da schließe ich mich Bumers Frage an. 🌸
Je nachdem von wann dein Tarif ist gibt es unterschiedliche Aussagen zur Änderung der Homespot Adresse.
Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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Vor 2 Jahren abgeschlossen o2 homespot m.
- 11176 Antworten
also, du kannst den Homespot auf deinen Zweitwohnsitz ummelden. Diese muss nicht der Kontaktanschrift entsprechen. Allerdings hast du dann keinen Homespot mehr an deinem Erstwohnsitz.
Was nicht funktioniert: zwei Adresse auf dem Homespot fest anzumelden oder das Gerät einfach hin und her zu schleppen. Es handelt sich bei dieser Vertragsart um eine Festnetz-Lösung wie DSL oder COAX. Wenn an beiden Adresse dieses Produkt gleichermaßen häufig gebraucht wird, hilft leider nur ein zweiter Vertrag.
Grüße
Manga
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