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Warum O2 Service
Gelöst

portierung zu 1und1

Melanie Preuß
Neuling
Sehr geehrte Damen und Herren,



können sie mir bitte mitteilen, wie ich meine Prepaid-Handynummer für eine Portierung freigegeben bekomme?



Ich bitte um Bestätigung für den Erhalt meiner Anfrage.



Für ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus.



Lösung von LMSMDK

Hallo Melanie,

einerseits kannst du über die Kundenbetreuung ein Opt-In setzen lassen,  andererseits kannst du dieses Formular http://www.o2online.de/goto/support/prepaid-guthabenauszahlung

verwenden.

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    2 Antworten

    LMSMDK
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    • 19939 Antworten
    • Lösung
    • 22. Dezember 2015
    Hallo Melanie,

    einerseits kannst du über die Kundenbetreuung ein Opt-In setzen lassen,  andererseits kannst du dieses Formular http://www.o2online.de/goto/support/prepaid-guthabenauszahlung

    verwenden.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 41621 Antworten
    • 22. Dezember 2015
    Hallo Melanie.

    Meine Kollegen haben die Portierungserklärung heute gesetzt.

    Aus welchem Grund möchtest du uns verlassen?

    Gibt es noch eine Möglichkeit dich umzustimmen?

    Gruß

    Antje

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