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Warum O2 Service
Gelöst

Wifi Call S7

Pit1707
Neuling
Hallo,

ich habe ein ungebrandetes S7 und leider in meinem Keller hat keinen Empfang. 

Auf meinem iPhobw mit T-Mobile funktioniert WifiCall perfekt.

Lt. dem Dachauer O2 Shop würde es mit Android 8 funktionieren. Leider glänzt der Dachauer Sgop hauptsächlich durch Falschaussagen .... wohl so auch in diesem Fall. Seit 3 Tagen habe ich Android 8 auf dem Handy und immer noch keine Einstellung, um das WifiCall einzuschalten.

Gibt es aktuelle Informationen dazu, die auch belastbar sind?

Herzlichen Dank und viele Grüße

Peter

Lösung von Sandroschubert

Tom Du hast Dir umsonst die Mühe gemacht. Dort geht es weiter -> https://hilfe.o2online.de/thread/184718-wifi-calling-für-samsung-engeräte 

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    2 Antworten

    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • 19402 Antworten
    • 2. Juni 2018
    Hallo Peter,

    warst du denn schon immer ein Kunde von o2, oder wurdest du 2016 von einen Base/E-Plus Vertrag automatisch auf einen o2 Vertrag umgestellt?

    Weißt du, ob eine Multicard in deinen Vertrag inkludiert?

    Das WIFI-Calling lässt sich bei ungebrandeten Galaxy S7 in der Regel hier aktivieren:

    https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling#jive_content_id_Wie_aktiviere_ich_WIFICallin… 

    --> und genau diese Vorgehensweise klappt bei dir nicht?

    Viele Grüße ☺️
    Tom

    MariaMostrich
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    • MariaMostrich
      MariaMostrich
    S
    Legende
    Tom Du hast Dir umsonst die Mühe gemacht. Dort geht es weiter -> https://hilfe.o2online.de/thread/184718-wifi-calling-für-samsung-engeräte 

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