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Warum O2 Service
Frage

Internet gesperrt

michi95
Neuling
Hallo
ich habe gestern meine handy rechnung bezahlt und ja mein Internet war gesperrt
es wurde immernoch nicht freigeschaltet....
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    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 6. November 2014
    Wo und wann genau hast du bezahlt?

     

    Vermutlich geht es heute oder morgen erst bei o2 ein und dann dauert es so 2- 3 Arbeitstage bis o2 es deinem Kundenkonto gut geschrieben hat.

    michi95
    Neuling
    • michi95
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 6. November 2014
    Ich habe es gestern gegen 11.30uhr bezahlt hatte dieses problem bis jetzt noch nie gehabt normal ist es morgends immer gegen 9uhr freigegeben...
    o2_Christian
    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • 7368 Antworten
    • 6. November 2014
    Hallo michi95,

     

    bisher wurde Deine Zahlung Deinem Kundenkonto noch nicht gutgeschrieben. Sobald dies geschehen ist, erfolgt dann die Freischaltung.

    Bitte habe noch ein wenig Geduld.

     

    Gruß

    Christian

    hebbeler
    Neuling
    • hebbeler
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 19. Oktober 2016
    hallo ich habe eine frage bei mir ist es auch so

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