Wurde weitergeholfen von o2. Vielen Dank
Beschwerde über unrechtmäßige Abbuchung – O₂ Unlimited Games Flatrate & Bitte um Drittanbietersperre
- Profi
- 10799 Antworten
die Drittanbietersperre kannst du selbst setzen,
das Abo muss du aber gekündigen.
Info dazu gibt es hier
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 2002 Antworten
Hallo
💙-lich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden
hast und dich hier meldest.😀
Da es sich um eine öffentliche Community handelt, habe ich deine Kundennummer hier gelöscht.
Ein ungewolltes Abo ist nie schön, das kann ich verstehen. Es ist super, dass poales dir bereits das passende FAQ dazu
verlinkt hat. Vielen Dank🌺
Wie ich gesehen habe, hast du zwischenzeitlich über den Kundenservice klären können. Die Sperrung sowie Gutschrift wurde von den
Kolleg:innen veranlasst. Die Gutschrift ist auf der nächsten Rechnung ersichtlich.
Lass uns gerne wissen, wenn du hierzu noch Fragen hast😊
Viele Grüße
Daniela
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
