Sperre Internet trotz schriftlichem Widerruf

Habe in meiner Rechnung Leistungen eines Drittanbieters in Höhe von 400 Euro bekommen. Habe diesem Betrag widersprochen und nur den Betrag für Telefon und Intenet gezahlt. Ein ausführliches Schreiben mit Begründung an O2 geschickt. Weiterhin in einen zweiten Schreiben nochmals den Sachverhalt dargestellt ( mein Enkel hat ohne mein Wissen bei Roblox Münzen gekauft). In der nächsten Rechnung waren es noch einmal 100 Euro, auch diesen Betrag habe ich widerrufen und nur die reine Telefonrechnung gezahlt. Als Reaktion wurde ich aufgefordert den Sachverhalt nochmals zu schildern. Es wurde weiterhin mit Anwalt gedroht. Nach ca. 3 Wochen ohne Ankündigung Sperrung Internet. Eine Stunde mit vier Mitarbeitern gesprochen, man wollte oder konnte den Sachverhalt nicht verstehen. Mitarbeiterin der Mahnabteilung sagte, wenn die Beträge strittig gestellt sind, muss die Sperre aufgehoben werden. Das sieht die Kundenbetreuung anders, eine Mitarbeiterin mit schlechten Deutsch Kenntnissen verstand garnichts und die zwei anderen Mitarbeiter versteckten sich mit dem Hinweis auf das System und das beharrt auf Sperre. Ich habe 10 Verträge bei O2, bin seit ca. 10 Jahren ohne Beanstandung Kunde bei O2. Konsequenz: Ich werde meine 10 Verträge außerordentlich kündigen, Das ist kein Kundenservice