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Warum O2 Service
Gelöst

Mailbox Ansage ändern


loreen
Neuling
Wie kann ich den Ansagetext meiner Mailbox löschen, sodass, wie am Anfang, nur die Standardansage zu hören ist?
Danke im Voraus!

Lösung von Denner

Mailbox anrufen
ansage auf Standard ändern
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11 Antworten

Denner
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  • 27. März 2019
Mailbox anrufen
ansage auf Standard ändern

loreen
Neuling
  • Autor
  • 9 Antworten
  • 27. März 2019
diese Option ist in den Ansagen leider nicht gegeben
Nur "Eigene Begrüßung ändern" oder "Namen aufzeichnen"

Denner
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  • 22361 Antworten
  • 27. März 2019
Hast Du hier schon mal geschaut:

https://www.o2online.de/service/mailbox/

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 28. März 2019
Hallo @loreen

konntest du die Mailbox Ansage inzwischen löschen?

Viele Grüße

Annika

loreen
Neuling
  • Autor
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  • 28. März 2019
Leider nein

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 28. März 2019
Ich kann die Mailbox auf die Standard-Einstellungen zurücksetzen. Dann sind alle Nachrichten gelöscht. Wenn das ok für dich ist, nehme ich die Zurücksetzung vor.

Viele Grüße

Annika

loreen
Neuling
  • Autor
  • 9 Antworten
  • 28. März 2019
Ja das ist ok für mich
Vielen Dank

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 28. März 2019
Die Löschung hat auch nicht Mithilfe der neuen PIN geklappt? Laut Datensatz haben die Kollegen gestern die Mailbox gelöscht und neu eingerichtet.

Viele Grüße

Annika

loreen
Neuling
  • Autor
  • 9 Antworten
  • 28. März 2019
Scheint gelöscht zu sein

o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 2. April 2019
Hi @loreen

vielen Dank für deine Rückmeldung. 😊

Viele Grüße

Annika

  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 29. November 2021

Hallo liebe O2 Mitarbeiter*innen,

bitte setzen Sie meine Mailbox auch zurück. Ich möchte gerne wieder die automatische Ansage haben, bei der meine Nummer statt des Namens angesagt wird und der Anrufer etwas draufsprechen kann. Habe schon in mehreren Shops darum gebeten aber keiner hat das machen können bzw gewusst, wie das geht.

Ganz herzlichen Dank und liebe Grüße :)


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