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Warum O2 Service
Gelöst

Frage zu 5g my home Tarif

M
Lehrling

Hallo liebe Community, 

Ich hab ein paar Fragen zu den my home Anschluss über 5g, wenn man den Tarif bucht und man aber hohen Verbrauch hat durch iptv (O2 tv) muss man da dann auch Angst haben das O2 einen dann den Tarif kündigt und auch die mobilfunk Verträge? Habe nämlich noch 4 mobilfunk Verträge wovon 3 unlimited Tarife sind ( 1x unlimited basic und 2x unlimited max).

Meine Überlegung ist nämlich von 1und1 zu O2 zu wechseln, habe momentan 100mbit über DSL . Über 5g am Handy sind bei mir zuhause locker mindestens 50 bis 100mbit drin. 

 

LG 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Merlin16101982 ,

wenn ich das richtig verstehe, dann hast du bisher noch keinen 
Home Vertrag, richtig?

Dann kannst du direkt über das online Portal, unter mein o2, 
den gewünschten Vertrag, o2 Home M über LTE 5G, buchen.
Damit der Kombirabatt dann auch korrekt eingebucht wird, ist es wichtig,
dass du dazu mit deinem Mobilfunkvertrag eingeloggt bist.

Hier erstellen wir nur Vertragsverlängerungen, jedoch keine Neuverträge. 😊

Viele Grüße Maria

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8 Antworten

Bollermann
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  • 26830 Antworten
  • 24. Februar 2024

Das wird dir hier niemand im Vorwege beantworten (können)... 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Solveig
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F
Neuling
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  • 24. Februar 2024

„Übertreibst“ Du es mit dem HS, wird wenn nur der abgesägt und nicht die Mobilfunktarife. Den HS hast Du mind 2 Jahre, o2 kündigt bisher alle betroffenen Kunden ordentlich.

M
Lehrling

Würde nur über den homespot TV schauen mit fire tv stick, Netflix ab und zu und halt 3 Smartphones laufen lassen. Hab ja momentan DSL über 1 und 1, nur zahle monatlich im Schnitt 50 Euro für 100mbit. Komm ich da bei O2 günstiger weg wenn ich schon 4 mobilfunk Verträge habe. 

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
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  • 34946 Antworten
  • 24. Februar 2024

Hallo @Merlin16101982 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich kann verstehen, dass du Kosten sparen willst. Und du hättest dann auch alles aus einer Handy. 
Ein Kombi-Vorteil ist bestimmt noch bei einem zusätzlichen Vertrag drin. 
Hattest du schon geschaut, was die Netzverfügbarkeit an deiner Adresse sagt ?
Welche Geschwindigkeit dir beim Homespot angeboten wird ?
Und wie hoch du dann tatsächlich gehen willst bei der Geschwindigkeit ? 
Gruß, Solveig 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
M
Lehrling

Hallo @o2_Solveig

Laut Verfügbarkeitcheck ist an meiner Adresse bis 1000mbit drin, also das komplette Portfolio von Internet zuhause. Beim homespot bis 100mbit. 

o2_Steffen
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o2_Steffen
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  • 28. Februar 2024

@Merlin16101982 in dem Fall wäre es dann der o2 Home M.  👍😊

Gerne erstellen wir dir heirzu in Kürze eine Angebot und lassen es dir per E-Mail zukommen, gleichzeitig wird geschaut, ob noch ein Kombi-Rabatt bei dir möglich wäre.

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21023 Antworten
  • Lösung
  • 4. März 2024

Hallo @Merlin16101982 ,

wenn ich das richtig verstehe, dann hast du bisher noch keinen 
Home Vertrag, richtig?

Dann kannst du direkt über das online Portal, unter mein o2, 
den gewünschten Vertrag, o2 Home M über LTE 5G, buchen.
Damit der Kombirabatt dann auch korrekt eingebucht wird, ist es wichtig,
dass du dazu mit deinem Mobilfunkvertrag eingeloggt bist.

Hier erstellen wir nur Vertragsverlängerungen, jedoch keine Neuverträge. 😊

Viele Grüße Maria

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o2_Maren
  • o2_MarenModeratorin
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 6. März 2024

Hallo @Merlin16101982 🙂,

du hast die freie Wahl. An deiner Adresse kannst du zwischen Kabel bis 1000 Mbit und bei DSL bis 250 Mbit wählen. Auch der HomeSpot ist bis zu 100 Mbit möglich. Hier kannst du dir anschauen, was wir anbieten. 
Internet für Zuhause
Ich persönlich würde eher den o2 Home L mit bis zu 250 Mbit per DSL empfehlen.

Hast du noch Fragen?

Liebe Grüße, Maren 💙

Willkommen in der o2 Community! 💙

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