Internet fällt jede Stunde aus

Hallo @Tino1803 und willkommen an Bo(a)rd.

Dein Problem hört sich typisch für WLAN-Probleme an. Ja, ich weiß, auch per LAN hast Du das Problem, aber es werden sicher mehr Geräte als Dein Rechner im WLAN angemeldet sein.  Grundsätzlich kann ich nur dazu raten, Wifi 4 abzuschalten (2,4 GHz-WLAN).

Bevor ich mir den Fund musselig rede… ;)

https://industry-electronics.de/knowhow/wlan-verbessern

Hallo @Tino1803 

das hört sich für mich eher nach einen defekten Homespot an, wenn der Reset-Taster notwendig wird. Hast du den Homespot schon mal tauschen/reparieren lassen, oder mal versucht wie es sich verhält, wenn du die SIM-Karte aus dem Homespot in ein (altes) Smartphone einlegest, und als “Ersatz-Homespot” nutzt?

Viele Grüße 🙂

Tom

@JoachimK. Es sind 3 Geräte nur im WLAN und mein PC im LAN. Ich deaktiviere mal das 2,4 Netz. 

@Tom_ leider hab ich kein Homespot Ersatz grad da. Kann es leider nicht ausprobieren. Aber bei einer mein ersten Anruf beim Service würde mir ein Router Tausch angeboten. Nur ich habe noch keine Antwort bzw. Brief von den wieder bekommen. Da ich kein Dokument mit meiner Kundennummer habe. Da ich beim O2 Shop nicht alles bekommen habe und nach öfteren fragen wurde ich zum Kundenservice weitergeleitet um es dort zu bekommen. 

Hallo @Tino1803 ,

wenn Du das WLAN deaktiviert hast und keine weiteren Probleme mit Deinem Rechner feststellen konntest, liegt da wohl irgendwo eine Interferenz vor.

Die Frage wiederum ist, ob es eine Interferenz ist, oder ob der Homespot defekt ist. Lässt sich schwer einordnen, es sei denn, die drei Geräte neben dem Rechner verstehen auch Wifi 5, dann entsprechend - wie bereits erwähnt - Wifi 4 abschalten.

Wir werden die Oma schon schubsen…

;)

Edit:

Wie Tom_ bereits vorschlug, bitte die SIM mal in einem LTE-Handy testen und als HotSpot einrichten, am besten via USB-Tethering. Also ohne WLAN-Funktion für die drei anderen Geräte.

@Tom_  Ich habe es mit USB Tethering probiert und das Problem bestädt immer noch. 

gut, mit der Homespot SIM im Smartphone?

Was genau passiert, wenn der Fehler im Smartphone auftaucht? Hast du dann gar kein Netz mehr? Ist ein Neustart / Flugzeugmodus notwendig um wieder Netz zu haben?

@Tom_  Ich stecke die SIM rein und warte bis ich Netz habe. Dann nach einer kurzen Zeit steht da 4G und dann kein Netz. Wenn ich den Flugzeugmodus an und aus mache bleib es bei kein Netz. Nur wenn ich die SIM Karte neu reinstecken sagt er kurz 4G.

Edit: Ich komme nicht in den Router Einstellungen rein. 

SIM defekt.

Hi @Tino1803,
hast dein Anliegen mit unseren Kollegen bereits klären können oder einen anderen Weg gefunden, damit alles wieder läuft?

Liebe Grüße
Larissa