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Warum O2 Service
Gelöst

01259 - kein Netz

RWR
Neuling
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  • 1 Antwort
Hallo O2-Team,

 

bekomme die letzten 1-2 Stunden kein Netz. Standortwechsel bringt auch nix. Was für 'ne Störung liegt vor und wann kann ich wieder telefonieren?

Lösung von brianna

Hallo!

 

Dein Gerät hast du schon einmal neu gestartet?

Hast du UMTS eingestellt sonst könntest du einmal auf GSM stellen um eventuell deine Erreichbarkeit wieder herzustellen.

 

Grüße brianna

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    3 Antworten

    brianna
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    • brianna
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    • Lösung
    • 7. Juli 2012
    Hallo!

     

    Dein Gerät hast du schon einmal neu gestartet?

    Hast du UMTS eingestellt sonst könntest du einmal auf GSM stellen um eventuell deine Erreichbarkeit wieder herzustellen.

     

    Grüße brianna

    RWR
    Neuling
    • RWR
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    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 7. Juli 2012
    Erstmal danke für die Antwort.

    Neustart hatte ich schon versucht, hat aber nix gebracht. Telefon auf "nur GSM" umgestellt und es funktioniert wieder. Allerdings ist das natürlich keine dauerhafte Lösung. Hoffe das UMTS-Netz geht bald wieder.

    MfG

    o2_Dzenet
    • o2_DzenetTeam
    • Team
    • 808 Antworten
    • 7. Juli 2012
    Hallo RWR,

    an der PLZ liegt leider eine technische Störung vor.

    Die Kollegen aus der Technik sind informiert.

    Ein Lösungsdatum ist leider noch nicht hinterlegt. Bitte entschuldige die Einschränkung.

     

    Liebe Grüße

    Dzenet

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