Es schein eine Never-ending Story bei O2 zu sein; die bestellte e-sim für die Apple Watch lässt sich über die Apple Watch App auch unter Beachtung der Anleitung in YouTube nicht installieren.
Techniker bei o2 ratlos. Antwort: melde Dich im O2-Shop.
Ergebnis: die verstehen es auch nicht.
Ich wechsle wieder zu t-online. Da passiert so ein Zirkus nicht.
Die Service-.Mitarbeiter bei O2 sind - vorsichtig formuliert - total ahnungslos.
MEB
Lösung von Sächsin
Dann registriere entweder den Mobile S Boost separat oder stelle den Mobile S Boost als Hauptrufnummer ein.
Im Portal einloggen, dann klicken auf
auswählen
dann auf "Rufnummer" klicken
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Schön, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast, gerne versuchen wir dir auch weiterzuhelfen.
Damit du die Apple Watch richtig nutzen kannst, ist die Aktivierung einer Multicard (Hauptkarte + weitere Multicard) notwendig.
Welchen o2 Tarif nutzt du bei uns genau?
LG Steffen
Sorry, ich habe Dir den falschen Tarif mitgeteilt. Ich habe zwei Rufnummer -privat und geschäftlich. Der für die Apple Watch: O2 Mobile S Boost.
Wenn ich die e-SIM über die Apple Watch App aktivieren möchte, erhalte ich den Hinweis:
Die Rufnummer dieses Geräts gehört nicht zu Deinem Account. Eine e-SIM Aktivierung ist somit nicht möglich. Bitte melden Sie sich mit dem Account an, zu dem diese Rufnummer gehört.
Ich habe aber nur einen Account, in dem 2 Mobilfunktarife laufen…….
Dann registriere entweder den Mobile S Boost separat oder stelle den Mobile S Boost als Hauptrufnummer ein.
Im Portal einloggen, dann klicken auf
auswählen
dann auf "Rufnummer" klicken
Huhu
Ich hoffe nun läuft deine Watch mit der E-SIM rund? Falls ja, kannst du gerne die Antwort von Sächsin als Lösung markieren.
LG Steffen
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