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Warum O2 Service
Gelöst

eSIM lässt sich nicht aktivieren iphone

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Neuling

Meine eSIM aktiviert sich leider nicht.

habe heute versucht sie zu aktivieren, was leider nicht ging.

 

Lösung von stefanniehaus

Woran scheiterte es denn? Hast du eine Fehlermeldung bekommen?

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    6 Antworten

    stefanniehaus
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    • 4. August 2023

    Woran scheiterte es denn? Hast du eine Fehlermeldung bekommen?

    o2_Antje
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    • o2_Antje
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    Neuling
    • Larsis93
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    • 4. August 2023

    Ja, mein iPhone schrieb das die eSIM nicht aktiviert werden kann. Profil ist aber hinterlegt und ich hab’s über den Browser nochmal probiert da stand dann das die eSIM nun aktiviert wird. Habe aber immer noch kein Netz damit.

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      NeuBeiOuZwi
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
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    • 6. August 2023

    Hallo @Larsis93,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
    Magst du mal ein Update geben, ist die Karte inzwischen freigeschaltet worden oder hast du weiterhin kein Netz?

    Gruß
    Antje

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      Larsis93
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    • 6. August 2023

    Nein ist immer noch nicht freigeschaltet.

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    Neuling
    • Larsis93
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    • 7. August 2023

    Update: Heute Vormittag wurde die Karte aktiviert. 

    o2_Antje
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    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
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    • 11. August 2023

    @Larsis93 Danke für die Rückmeldung.
    Schön, dass die Karte jetzt aktiv ist, auch wenn der Weg bis zum Ziel offenbar etwas holprig war.
    Ich wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut.

    Gruß
    Antje

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