Hallo zusammen,
Ich habe vor kurzem eine Kündigung meines Vertrages eingereicht und bis jetzt immer noch keine Bestätigung erhalten. Ist das normal?
So wie ich es vorhin telefonisch auch mitbekommen habe, gab es scheinbar auch Probleme beim Vertragsinhaberwechsel meines Vertrages. Ich bitte um Lösung.
LG
Lösung von o2_Bianca
Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community
Viele Grüße Bianca
Siehst du die Kündigung im Kundenportal? Bestätigungen können 3 Wochen dauern. In der Rechnung unter Gut zu Wissen findest du den Tag des Kündigungseingang.
Aber ich hab auch noch keine Rechnung bekommen
Berichte später ob ein Kündigungseingang drin steht.
Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community
Viele Grüße Bianca
Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community
Viele Grüße Bianca
Super danke für die schnelle Antwort 🤗
Ich freue mich, wenn ich dir mit den Informationen helfen konnte
Viele Grüße Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
