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Warum O2 Service
Gelöst

Individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung

M
Neuling

Demnächst steht bei mir die Vertragsverlängerung an, 

da ich mit o2 weiterhin sehr zufrieden bin würde ich gerne meinen Vertrag verlängern.

 

Besteht die Möglichkeit beim aktuellen Vertrag statt eines Handy‘s eine Apple Watch Ultra (mit schwarzem Armband) zur Verlängerung hinzuzufügen? In der App lässt sich leider nur ein Handy und keine Smartwatch wählen.

Das aktuelle Datenvolumen ist nach wie vor ausreichend und über ein Angebot zu einem Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit würde ich mich freuen.

 

Gruß

Marvin

Lösung von o2_Anna

Hallo @MarvG. 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Toll, dass du dich für eine Verlängerung und eine neue Smartwatch interessierst. 🤗

Die Smartwatch kannst du im o2 Onlineshop separat bestellen, wir können das aber auch gerne in das Angebot eintüten. 😉

Es soll die Apple Watch Ultra in schwarz sein? 

Deinen Tarif möchtest du behalten oder sind auch die neuen o2 Mobile Tarife interessant für dich?

Deine hinterlegte E-Mail Adresse ist aktuell?

Liebe Grüße, 
Anna

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    10 Antworten

    bs0
    Profi
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    • bs0Profi
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    • 41686 Antworten
    • 5. April 2023

    Rabatte gibt es nur wenn man ein Handy kauft. Andere Hardware am besten so dazu kaufen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 27155 Antworten
    • 5. April 2023

    @MarvG 

     

    Sim Only verlängern und die gewünschte AppleWatch seperat bestellen. 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
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    • 5563 Antworten
    • Lösung
    • 8. April 2023

    Hallo @MarvG. 

    Willkommen in unserer o2 Community. 

    Toll, dass du dich für eine Verlängerung und eine neue Smartwatch interessierst. 🤗

    Die Smartwatch kannst du im o2 Onlineshop separat bestellen, wir können das aber auch gerne in das Angebot eintüten. 😉

    Es soll die Apple Watch Ultra in schwarz sein? 

    Deinen Tarif möchtest du behalten oder sind auch die neuen o2 Mobile Tarife interessant für dich?

    Deine hinterlegte E-Mail Adresse ist aktuell?

    Liebe Grüße, 
    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren o2 News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    M
    Neuling
    • MarvG
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    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 8. April 2023

    Hallo Anna,

    Als erstes Mal, danke für deine Antwort! 😊

     

    Genau, die Apple Watch Ultra, allerdings doch eher mit dem Armand in der Farbe Polarstern (Größe M). 
     

    Der Tarif Mobile M Boost wie er in der App als Tarifempfehlung für die Vertragsverlängerung angeboten wird wäre zur Zeit mein bevorzugter Tarif! 
     

    Die hinterlegte E-Mail ist noch aktuell! 👍🏻

     

    Gruß

    Marvin

    o2_Maria
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    • 13. April 2023

    Hallo @MarvG ,

    ich habe dir soeben eine Private Nachricht geschickt,
    schaue dazu bitte einmal hier in dein Postfach. 😊

    LG Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
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    • 13. April 2023

    Hallo @MarvG ,

    danke für den Austausch in den PNs.

    Ich habe dir nun ein Angebot per Email geschickt.
    Dieses ist 8 Tage gültig und wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link
    in der Email annehmen.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
    die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Liebe Grüße Maria

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    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
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    • 24. April 2023

    Hallo @MarvG ,

    ich wollte mal nachfragen, ob du dir das Angebot schon angeschaut hast?
    Wie gefällt es dir?

    LG Maria

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    M
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    • 24. April 2023

    Das Angebot habe ich angenommen, vielen Dank!

    Bin nach wie vor sehr zufrieden mit o2 👍🏻

     

    Gruß Marvin

     

    Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 02.05.23/18:52

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    o2_Maria
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    • 2. Mai 2023

    Hallo @MarvG ,

    super, das hört sich toll an.
    Danke für deine Rückmeldung dazu. 😊

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
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    • 12. Mai 2023

    Hallo @MarvG ,

    die Umstellung ist ja nun schon ein paar Tage her.
    Bist du denn soweit zufrieden mit deiner Vertragsverlängerung?

    Liebe Grüße Maria

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