Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe sowohl einen Mobilfunk- als auch DSL-Vertrag, die ich beide gekündigt habe.
Ich hätte gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung für beide Tarife. Online finde ich nur eins für den Mobilfunk O2 Free S (bisher sowie in der VVL für 9,99 Euro), aber keins für den DSL-Vertrag (O2 My Home M 2020 mit Homebox für 25,48 Euro).
Ich hätte gerne aber beide gleichzeitig verlängert und ein passendes Angebot dazu.
Viele Grüße
Guten Morgen
schön das du dich dafür entschieden hast doch bei o2 zu bleiben 💙
Ist deine hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell?
Denn das Angebot bekommst du per E-Mail. Hab allerdings ein wenig Geduld es kann immer mal ein paar Tage dauern bist sich hier ein o2 Modi meldet.
Liebe Grüße
Hallo
als kleiner Hinweis, gleichzeitig verlängern wird nicht funktionieren, da der DSL immer 2-3 Wochen Vorlaufzeit braucht. Und DSL kann man nicht Online verlängern, dass geht nur über die Kundenbetreuung oder hier über die O₂ Moderation
LG
Hallo,
die E-Mailadresse ist noch aktuell, ja.
DSL läuft Ende März aus, Mobilfunk in 178 Tagen.
Grüße
Hallo
Willkommen hier bei uns in der Community. Super, dass du zu uns gefunden hast! ⛄
Verträge werden bei uns zum nächstmöglichen Termin oder zum Ende des Rechnungslaufes verlängert.
Wie
Gekündigte DSL Tarife können wir nicht einfach verlängern, dazu müssen wir die Kündigung vorher herausnehmen. Ist das für dich in Ordnung?
Soll es bei DSL bei den 50 MBit/s bleiben?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
wie ich sehe, hast du hier bereits ein Angebot zur Verlängerung erhalten
und auch angenommen.
Prima, dass du schon ein passendes Angebot erhalten hast.
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast.
Liebe Grüße Maria
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