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Warum O2 Service
Gelöst

vertragsverlängerung 24 monate


ich habe meinen Vertrag mit Bestätigung von 02 eigentlich zum 22.05.21 gekündigt gehabt,

mit datum vom 21.04,21 wurde dieser dann nach Telefonat allerdings verlängert, Dies um 24 monate.

ist eine verlängerung um 24 monate rechtens?

 

Lösung von Bollermann

Eine aktive Vertragsverlängerung um 24 Monate ist und war rechtens,  ja. ... 

 

Was steht denn in den e-mails nach dem Telefonat im April 2021?

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2 Antworten

Bollermann
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  • 26841 Antworten
  • Lösung
  • 20. Februar 2022

Eine aktive Vertragsverlängerung um 24 Monate ist und war rechtens,  ja. ... 

 

Was steht denn in den e-mails nach dem Telefonat im April 2021?


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17700 Antworten
  • 24. Februar 2022

Hallo @frank65,

wie Bollermann bereits schrieb, stellt die Verlängerung um weitere 24 Monate so erstmal kein Problem da. Zu einem solchen wird es aber, wenn du sagst, dass du keine Verlängerung wolltest. In dem Fall hast du dann die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen. 

Oder war die Verlängerung von dir gewollt aber die war im ersten Schritt nicht bekannt, dass es sich dann erneut um weitere 24 Monate handelt?

Gruß
Dennis


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