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Warum O2 Service
Gelöst

Frage zur Vertragsverlängerung


Hallo, ich bin schon seit zehn Jahren Kunde bei O2 und habe in dieser Zeit nie meinen Vertrag geändert. Daher habe ich noch einen sehr alten Vertrag, der nicht mehr Zeitgemäß ist und auch schon lange nicht mehr angeboten wird. 

Konkret handelt es sich um den O2 Blue Basic mit 50 Freiminuten und 200MB (!!!) Datenvolumen pro Monat für 9.99€/Monat.

Da ich deutlich mehr Datenvolumen benötige, habe ich mich umgeschaut und gesehen, dass im Online Portal über “Mein O2” Vertragsverlängerungen angeboten werden. Dazu habe ich zwei Fragen:

  1. Falls ich einen dieser “Vertragsverlängerungs-Vorschläge” annehme, ist es doch de-facto ein Tarifwechsel. Also mein alter bestehender Vertrag läuft damit aus, und ich muss nicht zwei Verträge gleichzeitig zahlen, sondern nur noch den “Neuen” , allerdings würde die Kündigungsfrist logischerweise wieder auf 24 Monate gesetzt werden. Stimmt das? Und wäre der Neue Tarif bereits jetzt aktiv, oder verlängert sich mein alter Vertrag erst nach dessen regulären Ende?
  2. Die Angebote erschienen mir persönlich etwas teuer. O2 Free S für 11.99€/ Monat mit 3GB, oder O2 Free S Boost Plus für 16,99€/ Monat mit 10GB. Bei den Preisen schwanke ich daher ob nicht einfach ein externer zweiter Vertrag mit neuer Sim finanziell attraktiver wäre. (und ich den alten einfach auslaufen lasse). Daher frage ich mich ob das im Online Portal alle Angebote waren, oder ob man anderweitig weitere bekommen kann.

An sich suche ich nach der besten Möglichkeit, möglichst zeitnah & kostengünstig auf 10GB zu wechseln. Ich brauche auch kein Gerät. Daher wäre mir sehr geholfen, falls jemand eine oder sogar alle meiner Fragen beantworten kann. Vielen Dank im Vorraus.

Lösung von Bollermann

Wenn du jetzt in einen aktuellen Tarif verlängerst, beginnt die neue Laufzeit sofort. Den Basic brauchst du nicht mehr zahlen - nur anteilig (zb 10 Tage Basic, 20 Tage Free X) bis zur Umstellung…

 

Was stört dich denn an 8€ Free S bzw 10,50€ s Boost plus (inkl Connectoption) Rabatt? 

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2 Antworten

Bollermann
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  • 26840 Antworten
  • Lösung
  • 1. Oktober 2021

Wenn du jetzt in einen aktuellen Tarif verlängerst, beginnt die neue Laufzeit sofort. Den Basic brauchst du nicht mehr zahlen - nur anteilig (zb 10 Tage Basic, 20 Tage Free X) bis zur Umstellung…

 

Was stört dich denn an 8€ Free S bzw 10,50€ s Boost plus (inkl Connectoption) Rabatt? 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21023 Antworten
  • 14. Oktober 2021

Hallo @taiwanor ,

wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits um weitere 24 Monate verlängert. 
Schön, dass du ein passendes Angebot gefunden hast. 

Melde dich gerne wieder, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

 


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