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Warum O2 Service
Gelöst

Simlock Sony Ericsson C902 Bond Handy


Hallo,

 

Wie kann ich den Simlock von meinem alten C902 entfernen?

 

Danke im vorraus

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Opelforce ,

auch diese Kollegen haben keinen Entsperrcode für die IMEI vorliegen. Tut mir leid. :disappointed:

Viele Grüße,

Andrea

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War das hilfreich für dich?

14 Antworten

  • 0 Antworten
  • 29. September 2021

Hallo!

 

Hast du bereits eine SIM Karte eines anderen Anbieters im Handy getestet?

Du wirst nach einem Entsperrcode gefragt?

Falls ja: Entweder die o2 Prepaid Kundenbetreuung kontaktieren (0176/888 55 282) oder hier auf jemanden von o2 für weitere Hilfe warten (kann bis zu 2 Wochen dauern)

 

Hier ist die Anleitung zum Entsperren (Seite 3 rechts): https://static2.o9.de/resource/blob/69546/6b684e655cef00fcf7a7c35e3592f4b4/entsperranleitung-sony-ericsson-pdf-download-data.pdf


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 29. September 2021

Hallo,

O2 Karte geht. Nur Drittanbieter nicht das stimmt.

Es war ein Vertragshandy und verlangt einen Entsperrcode.


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 15. Oktober 2021

Hallo @Opelforce ,

Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :maple_leaf:

Bitte entschuldige, dass es hier längern dauern kann bis wir antworten können.

Konnte dir der Tip von @tearsbeforecrying mit der Hotline weiterhelfen, hast du dort den Code erhalten? Vielen Dank für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. Oktober 2021

Hallo,

Dort habe ich mich nicht gemeldet da es ja kein Prepaid Gerät war. Sondern im Vertag erworben wurde. Könne sie mir den 

o2_Andrea schrieb:

Hallo @Opelforce ,

Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :maple_leaf:

Bitte entschuldige, dass es hier längern dauern kann bis wir antworten können.

Konnte dir der Tip von @tearsbeforecrying mit der Hotline weiterhelfen, hast du dort den Code erhalten? Vielen Dank für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo,

Dort habe ich mich nicht gemeldet da es ja kein Prepaid Gerät war. Sondern im Vertag erworben wurde. Könne sie mir den Code besorgen?

IMEI xxx

 

SVN 78

Danke im vorraus

 

Edit by o2_Andrea: IMEI anonymisiert


  • 0 Antworten
  • 15. Oktober 2021

Hättest trotzdem die Prepaid Hotline anrufen können, um den Code zu bekommen. Konntest du aber nicht wissen.

Du kannst es trotzdem versuchen.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 18. Oktober 2021

Hallo,

Die können wir leider nicht helfen da sie das Handy nicht finden. Nicht gelistet der Mitarbeiter musste es erstmal googeln.

Der o2 Partner Shop hat mir ein Handy verkauft welches angeblich nicht im Angebot von o2 war.

Na Mal schauen ob mir da einer weiter helfen kann.

Wenn die noch Daten von 2008 haben.

Mfg


  • 0 Antworten
  • 18. Oktober 2021

Wenn das Gerät nicht im Portfolio gewesen wäre, dann würde es die Anleitung zum Entsperren von o2 nicht geben.

Dann warte hier auf die Hilfe von o2. 

 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 19. Oktober 2021

Hallo @Opelforce ,

ich erkundige mich einmal bei den Kollegen von Prepaid, ob wir da etwas rausfinden können.

Ich melde mich hier wieder, sobald ich etwas höre.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 20. Oktober 2021

Hallo @Opelforce ,

die Kollegen von Prepaid konnten leider nicht behilflich sein, ich versuche nun noch mal andere Kollegen dazu anzuschreiben. Vielleicht können sie weiterhelfen.

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 20. Oktober 2021
o2_Andrea schrieb:

Hallo @Opelforce ,

die Kollegen von Prepaid konnten leider nicht behilflich sein, ich versuche nun noch mal andere Kollegen dazu anzuschreiben. Vielleicht können sie weiterhelfen.

Viele Grüße,

Andrea

Ich bedanke mich für die Bemühungen.


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 21. Oktober 2021

Hallo @Opelforce ,

immer gern. :wink:

Wenn ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 28. Oktober 2021

Hallo @Opelforce ,

auch diese Kollegen haben keinen Entsperrcode für die IMEI vorliegen. Tut mir leid. :disappointed:

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 28. Oktober 2021

Hallo und danke für die Bemühungen.

Mfg


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 1. November 2021

Hallo @Opelforce ,

immer gern. Tut mir leid, dass ich dir da nicht weiter behilflich sein kann. :confused:

Hast du dich bereits einmal bei uns umgesehen? Im digitalen Wohnzimmer gibt es jede Menge interessante Artikel zu den unterschiedlichsten Themen. Schau mal rein!

Viele Grüße,

Andrea


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