Angebot zur Tarifverlängerung

Moin, 

junge Leute Vorteil und Hardwarerabatt sind im Rahmen einer Vertragsverlängerung nicht mehr miteinander kombinierbar. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du einen junge Leute Vorteil von 5€-10€ (10€ nur bei Tarifupgrade zb M in L Boost) oder in Kombination mit Handy einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhalten. 

Beachte bitte, dass beim Wechsel bzw Upgrade in den Free M 20GB nach Verbrauch des Highspeedvolumen auf 32kbits statt wie gewohnt 1000kbits gedrosselt wird. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 4-14 Tagen per E-Mail.

Okay also geht entweder nur der junge Leute Vorteil oder der Hardwarerabatt. Könntet ihr mir 2 Angebote mit jeweils einer der Optionen zukommen lassen? Tarif wäre wie gesagt der Free M 20 GB zusammen mit dem oben genannten Smartphone. Würde ich den Free M 20GB dann trotzdem für 16,24€ mtl. wie bei der Online-Vertragsverlängerung bekommen? Meine Email stimmt noch.

Danke und LG

Hallo @steasy4, 

schön, dich wieder hier zur Vertragsverlängerung in der Community begrüßen zu dürfen. 

Bollermann hat dir ja bereits die richtigen Tipps gegeben. Natürlich bekommst du von mir den höheren Hardware-Rabatt statt des Junge Leute-Vorteils von 10 €. Somit liegst du genau bei 16,49 € für deinen Tarif “o2 Free M” mit 20 GB Datenvolumen. Dazu kommt dann noch die Rate für das Handy Samsung Galaxy S21 5G 128GB in grau. 

Ein Angebot per E-Mail hast du gerade erhalten. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @steasy4 ,

na, wie hat dir das Angebot meines Kollegen @o2_Tobias gefallen?
Hast du es eventuell sogar schon angenommen?

Melde dich gerne wieder, wenn noch Fragen dazu offen sind oder du Fragen zu einem anderen Thema hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo, an sich ist das Angebot nicht schlecht, jedoch habe ich im o2 Online Shop gesehen, dass es für den selben Preis den o2 Free M Boost 40GB mit dem Galaxy S21 5G + Tablet gibt. Wäre es möglich solch ein Angebot in der Tarifverlängerung zu bekommen?

 LG

Nein,. Das ist ein Angebot für einen Neuvertrag

Hallo @steasy4 ,

wie Bollermann schon geschrieben hat, das Angebote, welches du im online Shop gesehen hast, 
ist nur für Neuverträge. Das können wir im Zuge einer Vertragsverlängerung leider nicht anbieten.

Liebe Grüße Maria

Schade, wäre auch zu schön 😄. Danke für die Hilfe an alle, habe eben das Angebot angenommen.

LG

Hallo @steasy4 . 

Freut mich sehr dass du ein passendes Angebot erhalten hast.  

Bist du soweit zufrieden ? Hat alles geklappt wie gewünscht ? 

Liebe Grüße, 

Anna

Also bis jetzt habe ich noch keinerlei Rückmeldung zu dem Auftragsstatus bekommen, liegt vielleicht auch daran, dass mein alter Vertrag erst in ein paar Tagen ausläuft.

LG

Hallo @steasy4, 

ich wollte mich noch einmal bei dir melden und nachfragen, ob alles geklappt hat?

Wie gefällt dir dein neues Samsung Galaxy S21 5G 128GB?

Schaue dir doch auch diesen Testbericht von @MichaAnja an: 

• Testbericht: Samsung Galaxy S21 5G ( vs. S20FE ) Testbericht

Schreibe uns doch dort einen Kommentar zu deinen eigenen Erfahrungen mit dem Handy. 

Liebe Grüße,

Tobias