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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung mit Iphone 11

B
Neuling

Hallo,

 

ich habe die Mitteilung bekommen, dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Auf der O2 Seite habe ich gesehen, dass es ein Angebot mit dem Iphone 11 und dem Basic Unlimited Tarif für 39,99 € monatlich gibt. Wenn ich über die App mir die Angebote anschaue, taucht das Iphone 11 gar nicht auf. Da die Shops zurzeit auch nicht geöffnet haben kann ich auch nicht persönlich hingehen.

 

Was genau kann ich jetzt machen und gibt es den Vertrag überhaupt für mich?

 

Liebe Grüße

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben iOS → Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Antje

@bea0510 Ich sehe gerade, dass du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen hast.
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.
Vielleicht hast du ja auch Interesse Produkttester hier in der Community zu werden.
Schau dazu gerne einmal bei Angetestet vorbei.

 

Gruß
Antje

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2 Antworten

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 23. Januar 2021

Hallo @bea0510 ,

 

schön, dass du dich wegen der Vertragsverlängerung hier bei uns meldest.

Gern schauen wir einmal was wir dir anbieten können. Welche Farbe soll denn das iPhone haben?

Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse aktuell (dorthin senden wir dann unser Angebot)?

 

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • 41589 Antworten
  • Lösung
  • 1. Februar 2021

@bea0510 Ich sehe gerade, dass du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen hast.
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.
Vielleicht hast du ja auch Interesse Produkttester hier in der Community zu werden.
Schau dazu gerne einmal bei Angetestet vorbei.

 

Gruß
Antje

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