Ich habe vorhin einen neuen Laptop bestellt. Habe eine Email bekommen das es bearbeitet wird und in kürze eine Bestätigung per Mail kriege. Nun sind schon 2 Stunden vergangen. Außerdem habe ich dazu eine SMS bekommen in der steht „Lieber o2-Kunde, mit ihrem neuen Auftrag haben Sie Daten eingegeben, die von den Stammdaten abweichen, aus Datenschutzgründen können wir die Änderung nicht durchführen. Bitte wenden Sie sich an Ihre Kundenbetreuung.“
Ich habe da garnichts geändert. Meine Daten sind die selben wie vorher, nur musste ich die beim Bestellvorgang nochmal angeben.