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Warum O2 Service
Gelöst

zwei Verschiedene Verträge verknüpfen


Guten Morgen liebes Team,

 

gibt es eine möglichkeit, zwei bestehende Handyverträge miteinander zu verknüpfen, sodass ein Vertrag vom Freundschaftsbonus profitiert?

 

Hintergrund: Meine Verlobte ist auch o2 Kunde bei euch und hat einen eigenen Vertrag.

Ich bin auch bei 02 Kunde und habe auch einen eigenen Vertrag. Nun würde ich gerne meinen Vertrag zu einer Partnerkarte von meiner Verlobten umwandeln, falls möglich.

 

Ich habe schon gesehen dass es eine Art Vertragsübernahme ist, jedoch soll sie den Vertrag ja nicht übernehmen und doppelt zahlen, sondern ich möchte halt den Partnervorteil nutzen.

 

Lieben Dank für die Hilfe

Lösung von stefanniehaus

Warum müsstest du eine neue (dritte) Karte beantragen? Dein jetziger Vertrag bleibt doch bestehen. Er läuft dann eben nur auf den Namen deiner Verlobten.

 

Heißt also: Deine Verlobte zahlt 60€, du 0€. Und im Zuge einer VVL könnten aus den 60€ ggfs. etwas weniger werden.

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9 Antworten

stefanniehaus
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Für einen Kombivorteil (Partnerkarten-Rabatt) ist es zwingend notwendig, dass beide Verträge unter derselben Kundennnummer laufen. Eine von euch müsste also den Vertrag des anderen übernehmen und würde dafür dann auch die Rechnung bekommen.

Nach der Vertragsübernahme könnte dann im Zuge einer Vertragsverlängerung ein Kombivorteil auf einen der beiden Verträge gewährt werden.


bs0
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  • 29. Oktober 2020

Wieso doppelt zahlen? Bei einer Vertragsübernahme (Vertragsinhaberwechsel) geht der Vertrag vollständig auf die andere Person über. Deine Verlobte wurde dann zwei Verträge besitzen. Die Zahlung müsstet ihr dann untereinander ausmachen.


  • Autor
  • Neuling
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  • 29. Oktober 2020

Sorry wenn ich hier nachfrage.

Rechnung bekommen bedeutet für das zusammenlegen die Gebühr von rund 30 EUR, oder die Monatliche Kosten der Simkarte?

 


bs0
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  • 29. Oktober 2020

Sowohl als auch. 2 Verträge, 1 Rechnung, 1 Kundennummer.


  • Autor
  • Neuling
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  • 29. Oktober 2020
bs0 schrieb:

Wieso doppelt zahlen? Bei einer Vertragsübernahme (Vertragsinhaberwechsel) geht der Vertrag vollständig auf die andere Person über. Deine Verlobte wurde dann zwei Verträge besitzen. Die Zahlung müsstet ihr dann untereinander ausmachen.

Naja, weil es für mich wie folgt klingt.

 

Ich habe ein Vertrag von 30 EUR, sie auch von 30 EUR. Nun übernimmt sie mein Vertrag und hat dann also 60 EUR zu zahlen. Ich will Partnerkarte haben und müsste dass neu beantragen was dann ka 20 EUR kostet.

 Dann würde sie 60 EUR und ich 20 EUR zahlen.


Gewollt ist aber sie zahlt 30 EUR und ich 20 EUR

 

Sowas ähnliches hatte ich bei einem Konkurenten mal gehabt und wurde da mies abgezockt...daher die unverschämte Frage


stefanniehaus
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  • Lösung
  • 29. Oktober 2020

Warum müsstest du eine neue (dritte) Karte beantragen? Dein jetziger Vertrag bleibt doch bestehen. Er läuft dann eben nur auf den Namen deiner Verlobten.

 

Heißt also: Deine Verlobte zahlt 60€, du 0€. Und im Zuge einer VVL könnten aus den 60€ ggfs. etwas weniger werden.


bs0
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  • 29. Oktober 2020

Nein, wenn die Verträge zusammengelegt werden zahlt deine Verlobte erstmal 60 Euro (2x 30 Euro). Im Zuge einer Verlängerung kann sie dann für die 2. Karte den Kombivorteil bekommen und zahlt dann (in deinem Beispiel) 50 Euro.


  • Autor
  • Neuling
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  • 29. Oktober 2020

Danke für die Hilfe, dann habe ich es also leider missverstanden. Werde ich dann beantragen. Lieben Dank


o2_Sandra
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  • 3. November 2020

💙lich Willkommen in der Community @luclax

 

du hast ja freundlicherweise schon alle Fragen beantwortet bekommen - danke euch dafür!

 

Melde dich gerne, wenn wir noch etwas tun können. 

 

Und wenn du magst, schau gerne mal in unserem Wohnzimmer vorbei.

 

Lieben Gruß

Sandra


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