Vertragsverlängerung mit Wechsel in günstigeren Tarif

Nein anrufen oder hier auf Angebot warten. Beachte das du dann einen Fake free bekommst, der schaltet ab, nach Verbrauch von high Speed Volumen. 

Hallo, Anruf geht nicht, bei der Hotline ist niemand erreichbar (hatte ich ja zuerst versucht). Service diesbezüglich ist echt katastrophal. Was ist mit Fake Free gemeint? Ich möchte einfach die gleichen Vertragsbedingungen wie jetzt, nur mit weniger Datenvolumen und günstiger. Ich verstehe mittlerweile, warum viele ihre Verträge auslaufen lassen und sich dann ein passendes Angebot bei den Anbietern raussuchen; das ist einfacher als eine Vertragsänderung für Stammkunden🙄.

Hallo, 

heute erreichst du keinen, wegen Feiertag. Mit Fake Free meint Denner, dass du nicht mehr mit 1mbit weitersurfen kannst, wenn du dein Datenvolumen verbraucht hast. Ja, kündigen ist immer ein gutes Mittel für einen günstigen Tarif.

LG

Hallo @Zamaus,

wir lassen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung zukommen.

Schade, dass dir die angezeigten Vertragsverlängerungsangebote nicht zugesagt haben. 

Wird von dir auch ein neues Handy benötigt? Unser Angebot erhältst du dann per Mail. Ist deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt?

Viele Grüße

Vivian 

Hallo @Zamaus,

bist du noch an einem Angebot zur Verlängerung über die Community interessiert und magst du die Fragen meiner Kollegin in diesem Zuge noch beantworten?

Gruß
Antje

Hallo, das war dann ein Missverständnis, ich hab auf die Mail gewartet!🙈

Ich brauche kein Handy und meine email ist hinterlegt. Mir würde der Free S Tarif reichen.

Vielen Dank und liebe Grüße