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Warum O2 Service
Frage

Samsung Galaxy SIII nach 3 Wochen Kratzer

Johannes4367
Neuling
Hey,

 

habe mir vor nichtmal 3 Wochen das Galaxy S3 in weiß (auf 24 Monatsraten) mit dem o2 Blue Select Vertrag angelegt. Ich war auch bis heute überglücklich mit dem Gerät, bis ich beim lesen eines Textes den ersten Kratzer entdeckte (bei voller Beleuchtung, dh ziemlich nervig!). Als ich dann das Display aus gemacht habe und mit einer hellen Lampe das Handy angeleuchtet habe entdeckte ich noch ca. 15 weitere Kratzer! Bis jetzt habe ich das Ding unglaublich gut behandelt, es ist mir nicht herunter gefallen und auch nicht auf schmutzigen Oberflächen gelegen. Selbst meine Hosentasche war immer leer!

 

Finde es unglaublich, dass bei einem der kratzresistentesten Displays so trotzdem Kratzer entstehen können! Habe ich ein Recht auf Umtausch/Reperatur seitens Samsung bzw O2? 2 Freunde haben zeitgleich das S3 geholt, bei beiden ist nichts zu sehen....

 

 

Danke für jede Antwort!

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7 Antworten

felix1337
Neuling
  • felix1337
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 3. Oktober 2012
Hallo!

Beachte bitte, bei der Aussage "kratzresistent", dass dies NICHT bedeutet, dass das Display kratzFEST ist. Das wiederum bedeutet, dass auch Gorilla Glas 2 zerkratzbar ist, zwar nicht so einfach aber dennoch. Hast du vielleicht mal Sand oder ähnliches in der Hosentasche gehabt als das Handy mit drin war? 
Ansonsten kannst du versuchen dir eine Schutzfolie zu kaufen, welche besonders gut abdeckt, dann siehst du die Kratzer nicht mehr, habe ich bei meinem Xperia S auch gemacht.

Mister79
Superstar
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  • Mister79Superstar
  • Superstar
  • 16468 Antworten
  • 6. Oktober 2012
Dafür gibt es ja diese Schutzfolien für das Display. Ich kann nur jedem Smartphonebenutzer dazu raten sich eine zu holen. Die Folien kosten kaum etwas und verhindern aber genau das was du beschreibst und wenn die Folie mal zerkratzt ist dann einfach eine neue drauf.

 

Ist auf jeden Fall besser als wenn das Display Hardwareseitig beschädigt wird.

Was ist letzter Praizzz?
bielo
Legende
  • bielo
  • 92958 Antworten
  • 8. Oktober 2012
Ich habe das I9000 seit 2 Jahren. Trage es immer in der Hosentasche. Auch beim Arbeiten auf der Baustelle liegt es einfach in der Arbeitshose. Das Display hat keine Kratzer. Eine Schutzfolie hat das Handy nie gesehen. Insoweit verstehe ich den Ärger des TE schon und würde da auf alle Fälle beim Hersteller anfragen. Zumal der TE das Handy wie ein rohes Ei behandelt hat.

Genion
Lehrling
  • Genion
  • Lehrling
  • 146 Antworten
  • 19. Oktober 2012
Ich kann nur zu einer Folie raten,das Risiko ist zu groß,da schon ein Sandkorn reicht.

 

Es gab schon sehr viele Tests,zuletzt bei Galileo.

 

Ergebnis,es gibt kein Kratzfestes Display.

MfG

bielo
Legende
  • bielo
  • 92958 Antworten
  • 19. Oktober 2012
Schau dir mein Dispay gerne an. Ich habe keinen Grund, hier was vom Pferd zu erzählen.

Genion
Lehrling
  • Genion
  • Lehrling
  • 146 Antworten
  • 29. Oktober 2012
Ich bestreite das nicht.

 

Tatsache ist nun mal das es keine kratzfesten Displays gibt.

Habe selbst auch nie Folie benutzt,aber mittlerweile sehe ich das auch anders.

 

Bei einem gehts gut bei dem anderen nicht.

 

MfG

Fadangoe
Neuling
  • Fadangoe
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 26. April 2013
Hallo

bei mir ist es ganz genauso wie oben genannt. Mein S3 ist überseht mit Kratzern.

Ich vermute einen Materialfehler der nur bei manchen Geräten auftritt.

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