Hallo,
ich habe einen o2 DSL Fun Max flat analog Tarif mit angeblich "bis zu 16 MBit/s". Leider dümpelt die Performance seit Tagen bei ca. 0,5 MBit/s im Downstream vor sich hin (laut speedtest.net). Ja, ich habe bereits das DSL Modem resettet, aus- und wieder angeschaltet, den Rechner direkt mit dem Modem verbunden, die o2 DSL Diagnosesoftware installiert ("alles OK") - es hilft alles nichts! Vorher war der Durchsatz deutlich höher.
Leider bietet o2 keinen schriftlichen Support und die Hotlines lehnen meine o2 Festnetznummer kategorisch ab, so dass ich o2 nicht einmal telefonisch erreiche. Mein Geld allerdings nimmt o2 gerne, ohne dafür aber offenbar die entsprechende Leistung zu bieten.
Muss ich mir nun einen neuen Anbieter suchen oder kann ich auf zeitnahe Lösung des Problems hoffen?!
Gruß
Georg
Gelöst
DSL Leistung eingebrochen
Lösung von zackenschaf
Eigentlich wollte ich ein DSL Modem zu Testzwecken anschließen und habe dabei mal die Verkabelung neu gesteckt und alle Geräte nochmal vom Netz getrennt und wieder angeschlossen. Und siehe da, nun läufts auch mit dem alten Modem wie gewohnt - mit ca. 5,4 MBit/s im Downstream. Das ist immerhin ausreichend. Kann es sein, dass der Splitter irgendein Problem hatte?
Wie auch immer, vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße
Georg
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Georg
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Ich habe dein Port resettet und das Profil einmal angepasst, bitte schaue ob es nun besser läuft.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
Hallo Stefan,
vielen Dank für Deine Reaktion. Der Durchsatz ist nun besser, aber mit ca. 1,4 MBit/s im Downstream immer noch schlecht (gemessen bei speedtest.net mit und ohne WLAN mit gleichem Ergebnis). Lässt sich da noch etwas machen?
Danke und Gruß
Georg
vielen Dank für Deine Reaktion. Der Durchsatz ist nun besser, aber mit ca. 1,4 MBit/s im Downstream immer noch schlecht (gemessen bei speedtest.net mit und ohne WLAN mit gleichem Ergebnis). Lässt sich da noch etwas machen?
Danke und Gruß
Georg
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Hi zackenschaf,
magst du bitte den Router bzw. das Modem anschließen, damit wir uns die Leitung nochmal genauer anschauen können? Aktuell scheint er nicht angeschlossen zu sein.
Grüße
Yvonne
magst du bitte den Router bzw. das Modem anschließen, damit wir uns die Leitung nochmal genauer anschauen können? Aktuell scheint er nicht angeschlossen zu sein.
Grüße
Yvonne
Hallo Yvonne,
das DSL Modem hängt permanent an der Leitung und ist auch immer eingeschaltet. Vielleicht wurde ja wieder (von wem auch immer) am DSLAM herumgebastelt, das wäre zumindest nicht das erste Mal, dass dadurch bei uns Probleme entstehen.
Vielen Dank und viele Grüße
Georg
das DSL Modem hängt permanent an der Leitung und ist auch immer eingeschaltet. Vielleicht wurde ja wieder (von wem auch immer) am DSLAM herumgebastelt, das wäre zumindest nicht das erste Mal, dass dadurch bei uns Probleme entstehen.
Vielen Dank und viele Grüße
Georg
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Hast du eventuell einen zweiten Router mit dem wir den Sync einmal testen können? Obwohl der Port derzeit einen Ziel SNR von 9dB haben möchte, handeln Port und Modem einen SNR vom 21dB aus, daher der schlechte Sync.
Könnte ein defekt des Modems sein.
Gruß
Stefan
Könnte ein defekt des Modems sein.
Gruß
Stefan
Das Modem ist ein ziemlich betagtes Thomson SpeedTouch 350i.
Gruß
Georg
Gruß
Georg
Hm, eigentlich synchronisieren die SpeedTouch-Modems eher aggressiv (also mit geringer Störabstandsmarge). Aber es ist natürlich möglich, dass auch so ein Modem irgendwann den Geist aufgibt.
Du hast nicht zufällig noch ein anderes Modem zum Testen da?
Du hast nicht zufällig noch ein anderes Modem zum Testen da?
Hm, dann werde ich mir mal ein Modem organisieren, damit ich testen kann, obs am Modem liegt. Vielen Dank erstmal, ich melde mich dann, wenn ich ein Ergebnis habe.
Viele Grüße
Georg
Viele Grüße
Georg
Eigentlich wollte ich ein DSL Modem zu Testzwecken anschließen und habe dabei mal die Verkabelung neu gesteckt und alle Geräte nochmal vom Netz getrennt und wieder angeschlossen. Und siehe da, nun läufts auch mit dem alten Modem wie gewohnt - mit ca. 5,4 MBit/s im Downstream. Das ist immerhin ausreichend. Kann es sein, dass der Splitter irgendein Problem hatte?
Wie auch immer, vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße
Georg
Wie auch immer, vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße
Georg
zackenschaf schrieb:Möglich ist das. Obwohl ein Splitter eigentlich ein ziemlich "dummes" Stück Hardware ist, macht er manchmal seltsame Sachen.
Kann es sein, dass der Splitter irgendein Problem hatte?
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