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Warum O2 Service
Frage

Deaktivierung

  • 25. November 2013
  • 1 Antwort
  • 49 Aufrufe

xj650
Neuling
Hallo, 

 

Bin am 27.10.2013 abgeschaltet worden, trotzdem wurde mein Anschluss nicht deaktiviert, das heisst ich zahle weiter für eine Leistung die nicht erbracht wird.  Die Leitung wird nicht zurück gegeben und deswegen kann mich mein neuer Anbieter nicht schalten. 

Bin jetzt seit 4 Wochen ohne Telefon und Internet, wollte eigentlich mobil bei O2 bleiben aber aufgrund dieser Entwicklung denke ich wird das nicht klappen. 

ständige Telefonate mit der Hotline die nichts bringen, das nervt... 

Ich war eigentlich immer sehr zufrieden bei O2 und hab auch nur gewechselt weil O2 kein TV mehr anbietet aber das was jetzt abgeht enttäuscht mich sehr. 

 

 

 

MFG 

Dirk 

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1 Antwort

carlos1212
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 26. November 2013
kannst deswegen nicht kündigen ,die benachrichtigung wg. abschaltung des ip-tv wurden so verschickt,das eine kündigung i.d.zeitraum nicht mehr möglich ist..... 😠