Hallo, ich habe seit vorgestern meine „alte“ Nummer meines alten Mobilfunkanbieters bekommen. Seitdem geht nichts mehr. Kein Netz
keine Anrufe… nichts
habe die SIM Karte rausgenommen , auf Flugmodus gestellt , das Handy ausgeschaltet aber es klappt nicht.
Wer weiß Rat ?
Hallo
die SIM ist auch von O₂? Kannst du dich mit deiner portierten Nummer in „Mein O₂“ einloggen?
LG
Hallo
das liest sich wirklich nicht schön 🙁.
Ich finde es aber gut, dass du bereits mehrere Wege selbständig gegangen bist um diesen Fehler zu beheben.
Eine Einwahl in das Mobilfunknetz kann ich tatsächlich hier auch seit der Portierung nicht erkennen. Diese wurde aber erfolgreich durchgeführt.
Ich habe das einmal an unsere Kolleg:innen der Fachabteilung zur Prüfung weitergeleitet, damit wir so schnell wie möglich wieder alles zum funktionieren bringen.
Das Einloggen, wie Vilureef bereits schreibt, hat aber geklappt?
Liebe Grüße
Jes
Kannst du die Sim mal in einem anderen Gerät testen, funktioniert diese dort ebenfalls nicht?
Magst du mir auch bitte einmal die letzten beiden Ziffern der verwendeten Sim-Kartennummer nennen?
Gruß
Antje
Gruß
Antje
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
